
【德魯克語錄】
你隻能憑借自己的努力來建立自己的表現記錄,這是增進別人對你的信任、獲得別人支持的唯一途徑。
【活學活用】
在企業裏,我們常常聽到這樣的聲音:“我沒有機會,老板不重視我。”老板重視你的前提,應該是你用才能去引起老板的重視,如果你做到了最好,老板會不重視你嗎?德魯克認為,在組織內部,每個人都要對自己的表現負責。每個人隻能憑借自己的表現來獲得別人的信任和老板的重視。
一家外貿公司的老板要到美國辦事,且要在一個國際性的商務會議上發表演說。他身邊的幾名要員忙得頭暈眼花,甲負責演講稿的草擬,乙負責擬訂一份與美國公司的談判方案,丙負責後勤工作。
在老板出國的那天早晨,各部門主管都來送行,有人問甲:“你負責的文件打印好了沒有?”
甲睜著惺忪睡眼說道:“今早隻有4小時睡眠時間,我熬不住睡去了。反正我負責的文件是以英文撰寫的,老板看不懂英文,在飛機上不可能複讀一遍。待他上飛機後,我回公司去把文件打好,再以傳真傳去就可以了。”
誰知轉眼之間,老板駕到。第一件事就問這位主管:“你負責預備的那份文件和數據呢?”這位主管按他的想法回答了老板。老板聞言,臉色大變:“怎麼會這樣?我已計劃好利用在飛機上的時間,與同行的外籍顧問研究一下自己的報告和數據,別白白浪費坐飛機的時間呢!”
天!甲的臉色一片慘白。
到了美國後,老板與要員一同討論了乙的談判方案,整個方案既全麵又有針對性,既包括了對方的背景調查,也包括了談判中可能發生的問題以及解決策略,還包括如何選擇談判地點等很多細節性問題。乙的這份方案大大超過了老板和眾人的期望,誰都沒見到過這麼完備而又有針對性的方案。後來的談判雖然艱苦,但因為對各項問題都有細致的準備,所以這家公司最終在談判中取得了主動權。
出差結束,回到國內後,乙得到了重用,而甲卻受到了老板的冷落。
在德魯克看來,每個員工的晉升機會都是一樣的,隻不過業績出色的人抓住了機會,而平庸的人將機會輕易流失。老板想要提拔員工,他是需要理由的。這需要員工用出色的業績來吸引老板的眼球,並使老板相信他的決策是正確的。因此,對於任何一名員工而言,表現出色是獲得晉升的唯一途徑。