
【德魯克語錄】
業績是管理者取得成就的首要要求。
【活學活用】
德魯克認為,業績出眾是優秀員工的共性。優秀的員工無論從事什麼工作,都不會輕率疏忽、滿足現狀。相反,他會在工作中以最高的標準要求自己,無論是多麼困難的工作,他們都力求最好。
有個剛進公司的年輕人自認為專業能力很強,對待工作很隨便。有一天,他的老板直接交給他一項任務,為一家知名企業做一份廣告策劃方案。半個月後,他拿著這個方案走進了老板的辦公室,恭恭敬敬地放在老板的桌子上。誰知老板看都沒有看一眼,隻說了一句話:“這是你能做得最好的方案嗎?”年輕人一怔,沒敢回答。老板輕輕地把方案推了回去。年輕人隻好拿起方案,走回自己的辦公室。
這個年輕人好勝心很強,回到辦公室後就查閱了大量資料,對那家公司做了詳盡的了解。又經過一周的認真修改,他把方案交給老板。老板還是那句話:“這是你能做得最好的方案嗎?”年輕人心中依然是忐忑不安,不敢給予肯定的答複。於是老板還是讓他拿回去修改。
再次從老板辦公室拿回方案後,年輕人下定決心,他一定要做出最好的方案交給老板。於是去了那家知名企業,和他們的工人一起吃住,了解他們的產品,和公司的高級領導溝通,了解他們想要的東西。最後,年輕人回到自己的公司,信心百倍地把新方案放在老板麵前,並對老板說:“這是我認為最好的方案。”老板微笑著說:“好,這個方案批準通過了。”
有了這次經曆,年輕人明白了一個道理:要做就做最好,這樣才能符合標準。這以後,在工作中他經常自問:“這是我能做得最好的方案嗎?”然後再不斷學習,進行改善,不久他成為公司不可缺少的一員,老板對他的工作非常滿意。現在他已經成了部門主管,他領導的團隊業績一直很優異。
隻有力求最好才能做到最好,才能收獲最為出色的業績。業績是員工的命脈,老板最看重的是業績。不管地位如何,長相如何,學曆如何,隻要你能創造業績,你都能得到器重,得到晉升的機會。
曹娟在一家服裝公司做銷售工作。公司為了應對金融危機,準備通過裁員來達到壓縮成本的目的。所有員工都麵臨著被裁的危險,人人自危。麵對這種情況,曹娟卻鎮定自若,似乎並沒有太在意。最後的結果是銷售部人員走了一半,副主管也被辭退了,而曹娟升任了此職。
原來,曹娟在平常的工作中,就十分注意整理所有客戶的資料,又利用業餘時間學習編程,為公司建立了一個龐大的數據庫。這個數據庫的建立為銷售渠道的正規化提供了科學的依據,大大地提高了工作效率。早在一個月前,曹娟就向主管遞交了這個數據庫,得到了認可,因此她獲得了升職。
業績是員工獲得提升的通行證。如果你不能取得出色的業績,追求卓越和成為卓越的員工就隻會是空談和幻想。出色的業績能讓人的職場命運之船走得平穩暢通,不斷收獲職場和人生的成就感。