金科玉律九：

投資“人情”生意，做儲蓄人情的高手不管時代如何變遷，人情是永不貶值的投資產品。今天流到你那兒，明天流到我這裏，在不息的流動中不斷升值，但前提是必須有定時儲蓄的好習慣，才能擁有它。

有調查顯示：51%的職場人士正處在人情賬戶儲蓄期，人情投資是他們的主要關注點；29%的人處於人情賬戶平衡期，既有人情的消費也有人情的投資；還有2%的人表示屬於賬戶透支型，他們欠了一身的人情債，沒法還；當然也有18%的人表示，他們沒有人情賬戶。“對於沒有人情賬戶的職場人來說，這是一個危險的信號，預示著你會越來越脫離這個社會群體，到最後就會成為孤家寡人。”

俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友”，多一個朋友多一條路。要想人愛己，己須先愛人。因此，我們應當時刻存有樂善好施、成人之美的心思，才能為自己多儲存些人情的債權。這就如同一個人為防不測，須養成“儲蓄”的習慣一樣。

雖然許多人都知道人情投資的重要性，可怎麼做才能恰到好處，做一個善於投資人情生意的高手呢?以下幾點就能讓你如願以償：

1擴充自己的客戶檔案。當你手中握有幾張初識者的名片時，必須迅速出擊，把它擴充十倍、百倍。因為它將是你人際交往的生命線，可以成為你隨時可用的“儲蓄”。要做到這點，就要突破清高愛麵子、不喜歡主動與人交往的心理障礙，當然，也不能急於將陌生人發展成自己的客戶，而是需要耐心“和麵”。所謂“慢工出細活”，幹什麼都不能操之過急，交朋友也是如此，隻要有耐心，一定能取得別人的理解和信任，讓自己的“儲蓄”越來越多。

2要真誠待人。《戰國策》中說：“以財交者，財盡而交絕；以色交者，色衰而愛移；以誠交者，誠至而誼固。”細節上的真誠更能體現你的內心。從某種意義上來說，“顧客就是上帝”並不是說給客戶聽的，而是說給自己聽的。隻有你內心將其消化了，才能將其融入到行動中去。要想做到“潤物細無聲”，就要先理解對方，然後才能彼此真誠相待，你的人情也才能做到點子上，讓人真正感覺到你的善意。有時候，那些熱情誇張、殷勤過火的行為，反而顯得不夠真誠，讓人無法接受。

3要樹立你的個人口碑和形象。通過自身品德和知識修養，慢慢積累你的影響力，讓大家都說這個人值得一交，說話辦事也極其到位。這時，你的社會資源就會越來越多，你的才能也將得到最大限度的施展。

總之，人際往來，幫忙是互相的，且不可像做生意一樣赤裸裸地，一口一個“有事嗎”，“這次你可幫了我大忙，以後有事我一定幫你”。忽視了感情的交流，會讓人興味索然，彼此的交情也維持不了多長時間。

俗話說：“鳥可為食而亡，人可為情所動。”人是有感情的動物，每個人都難逃一個“情”字。人情投資，是拓寬人際、增強人脈的有效手段，凡是成大事的人無不善於圍繞“情”字做文章。