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解決問題的能力,決定了個人的價值

趣味思考毒品究竟藏在哪兒?

在打擊毒販的活動中,警方一舉殲滅了一個犯罪團夥。在犯罪嫌疑人的口袋裏,警方搜到了一張紙條:“26日下午3點,貨在××區雲杉樹頂。”警方迅速趕到現場察看,結果發現,紙條上說的那棵雲杉樹並不高,貨物明顯不在樹頂上。這時,一位有“神探”之稱的高級督察,重新推敲了紙條上的那句話,且最終在正確的位置將貨物取出。

你猜猜,這位“神探”是怎麼推出毒品藏匿地的?

現在,揭曉一下問題的答案:貨物藏在下午3點時雲杉樹頂在地麵的投影處!

生活是一個不斷解決問題的過程,而我們所麵對的問題並不比懸案簡單,很多時候也是錯綜複雜的。那麼,會解決問題的人與不會解決問題的人,最根本的區別是什麼呢?

假設此時正下著暴雨,你開著車,看到路邊站著三個人:一個是救過你命的醫生,一個是生命垂危的老人,還有一個是你心儀的女神。你的車是兩座的,你隻能帶上三人中的一個離開,你會怎麼選呢?

看起來,這似乎是一道關乎恩情、道義與愛情的抉擇,實在令人為難。

也許,會有人選擇恩情,理由是“你給了我第二次生命”;也許,會有人選擇道義,理由是“救人一命勝造七級浮屠”;也許,會有人選擇愛情,理由是“生命誠可貴,愛情價更高”。無論哪一種選擇,都牽涉著取舍,最後也隻能安慰自己說——沒有兩全其美的選擇。

你傾向於哪一種選擇?或者,你認為還有沒有更優的解決方案?

事實上,作出上述三種選擇的人,在思考這一問題時都被一個“圈套”迷惑了——“我是司機,我隻能帶走一個人”。現在,你可以重新審視一下:這是要解決的根本問題嗎?

不!真正的問題是——四個人,兩個座,怎麼安排?

這也提醒了我們:缺少邏輯思考力,很容易被既有選項迷惑,掉進慣性思維、思維定式的陷阱;而擅長邏輯思考的人,則會挖掘問題的根源,從而找到不同的解決方案——讓醫生開車送老人去醫院,自己留下來陪女神。在相似的處境之下,解決問題的思維決定了解決問題的能力,而解決問題的能力也決定了個人的價值。

就職於某互聯網公司的凱文,最近一直處在焦慮中。他入職這家公司已有8年,前三年憑借自己的努力和才能,工資從月薪6000元逐漸升到了14000元;後麵的幾年裏,他的工資漲得越來越慢,到現在也隻有16000元,上次漲工資已是前年的事了。

麵對幾乎停滯的收入增長,房貸、車貸、教育等支出不斷增加的現實,凱文的壓力越來越大,可他始終想不明白:每天加班加點地工作,頭發掉得肉眼可見,愛人孩子總是埋怨自己陪伴得少,可所有的努力似乎都沒有意義,而不努力又連現狀都難以維係。

其實,凱文遇到的問題並不是特例,而是一個在職場中很普遍的現象。

彼得定律

勞倫斯·彼得認為,在層級組織中,每個員工都有可能晉升到不能勝任的階層。

在一個層級組織中,如果你在一個位置上勝任,就可能被提拔到一個可能勝任也可能不勝任的更高位置。如果你不勝任的話,你就留在了這個位置上,再也得不到晉升;如果你還勝任的話,你就會得到再次提拔,最終被提拔到一個你不勝任的位置上。

既然彼得定律不可避免,而我們又不想上升到不能勝任的級別,那就要持續地自我精進,不斷鍛造和提升解決問題的能力!因為工作的本質就是解決問題,你能夠解決多大的問題,決定了你的職位與待遇;你能夠解決別人都解決不了的問題,你的價值自然就比別人高。

想要從容地處理別人解決不了的問題,是不是得智商極高或擁有特別的天賦呢?

其實不然。解決問題的能力不是與生俱來的,而是可以通過後天的刻意練習來獲得並得以精進的。否則的話,我們也沒有必要講邏輯思考力了。我們學習邏輯思考的終極目的,就是為了脫離日常思維的淺薄和粗糙,不斷地洞穿到思維對象的深層和本質所在,讓我們培養自己的可遷移技能,學會解決錯綜複雜的問題。

解決問題的根本是邏輯思考力,麵對問題表現得不知所措,缺少能夠解決問題的思路,是因為沒有養成邏輯思考的習慣,不具備找出真正解決之策的思考路徑。

——大前研一(日本著名管理學家)

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