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第三篇 內楗術

鬼穀子的內楗術是關於進獻計策的方法ˊ他主張拉近和遊說對象的關係ˊ使其總是想著自己ˊ用道德ˋ黨友或財貨等手段與遊說對象聯係在一起°隻要自己的意見被采納了ˊ就可以獨來獨往了°﹃內﹄就是使人采納自己的計策ˊ﹃楗﹄就是設法堅持自己的計策ˊ要想辦法讓自己的道德與被遊說者暗合ˊ從而達到說服他人的目的°

第一節 親近上司——機智靈巧討其歡心

鬼穀子曰:“君臣上下之事,有遠而親,近而疏,就之不用,去之反求。日進前而不禦,遙聞聲而相思。”

鬼穀子說:“君臣上下之間的事情,有的距離很遠卻很親密,有的距離很近卻很疏遠。有的在身邊卻不被使用,有的在離去之後還受聘用。有的天天都能見到君主卻不被信任,有的距離君主十分遙遠卻聽到聲音就被思念。”

鬼穀子道出了複雜的職場關係,為什麼同是下屬,親疏關係卻是如此變化多端呢?其實,其中最重要的一點就是善於用言語揣摩上司的心思,如此我們才能把握與上司的親疏關係。在職場中,我們所需要接觸較多的就是上司和同事,尤其是上司,他在一定程度上決定了我們職場前途的興衰,對此,與上司相處,需要我們多長個心眼兒,了解上司的微妙心理,正所謂“知己知彼,百戰不殆”。許多人發現,步入職場,一旦與上司接觸,自己之前那種喜悅之情就會驟然消失,取而代之的是不安的心理,甚至,在與上司的相處過程中,可謂是痛苦不堪。如果仔細詢問原因,他會哭喪著臉說:“誰知道,上司的心思這麼難猜呢?”在職場中,我們要明白,與上司建立融洽和諧的人際關係多麼重要。即使我們十分熱愛那份工作,但如果不能與上司和諧相處、愉快共事,那麼,職場美夢有可能會變成噩夢。事實上,每個領導都有基本的“上司心理”,我們要想了解上司,自然應該從上司心理入手。

明朝建國後,有一天,明太祖朱元璋在大殿上想,江南之地已歸己有,便吩咐畫工將江南山川畫於殿壁上。

誰料,畫工回答說:“臣未遍跡山川,且才識淺薄,不敢奉詔。”朱元璋勃然大怒:“小奴才,膽敢違旨抗命,可否知罪?”於是,立即命令刀斧工欲將畫工推出去斬首,這時,畫工急中生智道:“陛下息怒,您遍曆九州島,見多識廣,而且是您的江山,您了如指掌,勞陛下先畫個輪廓。”朱元璋一聽,果然轉怒為喜,揮筆畫了一個輪廓,讓畫工開始潤色。畫工說道:“陛下江山已定,豈可動搖。”這話說得朱元璋心頭大喜,不但免去了畫工的死罪,且賞了畫工300銀兩。

本來要被斬首的畫工僅僅憑著自己揣摩上司心理的技巧,不僅保全了性命,而且還得到了上司的賞賜,這就是掌握上司心理的職場決勝技巧。在職場中,上司的位置隨時處於高地,這對於位於他之下的下屬來說,心中隨時像揣了一隻兔子,七上八下,稍有不慎,就會因為一句話而毀掉自己的職場美夢。對此,我們需要揣摩上司的心理,了解上司,這樣,我們才能“對症下藥”,才能把話說到上司心坎兒上,也才能贏得上司的青睞。

生活中,我們不喜歡誰,大可以與對方保持距離,但在工作中就不一樣了。一旦自己與上司缺乏溝通,結果隻會使雙方越來越不信任。那麼,如何才能很好地了解上司呢?比如,當上司向你委以重任時,請先了解清楚上司的真意,再衡量做法,以免因誤會而帶來不必要的麻煩。而且,你在執行任務的過程中,不要抗拒上司的意願,切合自己的需求,如此,雙方合作才會愉快。所有活躍於職場中的人都明白這樣一個道理:與上司建立良好的合作關係,對自己的工作百利而無一害。

心理支招

鬼穀子所說的最成功的君臣關係是,你想親近就親近,你想疏遠就疏遠,當然,這一切都需要我們從上司的心理著手。在生活中,很少有哪個領導不喜歡被下屬恭維,這顯示出的就是上司的虛榮心理,他們喜歡被人恭維,並且樂於享受被下屬恭維的過程。上司的恭維心理是由領導超乎一般人的強烈的自我價值肯定願望所決定的,對此,作為下屬,你應該準備充足的高帽子,適時為上司戴上一頂。

比如,在工作中,當上司向我們提出無力承擔或願意接受某些工作的要求的時候,我們可以將這些要求納入上司所獨具的能力範圍之內。適時讚美上司的能力,暗示此類工作隻能由上司親自完成,作為下屬無權或無資格插手。當然,並不是所有對上司恭維的人都能得到上司的喜歡,彼此的相約作用也有一定的限製。畢竟,愛聽好話,不喜歡聽逆耳之言是人類的心理弱點,但高明的恭維者會將好話說得恰到好處。

雖然,在交際場合中,每個人的麵子都大過天,但在上司麵前,你需要放下自己的麵子去維護上司的麵子。尤其是當上司的處境不利,缺乏自信,或者不為他人所接納或讚許時,不要駁了上司的麵子。切記,不要當麵指責上司。否則,你無異於自討苦吃。

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