2.聊家常的方式，讓對方放下顧慮

溝通是人與人之間情感交流的紐帶，在實際生活中，以什麼樣的方式溝通就會收到什麼樣的效果。“拉家常”是人們交流感情、互通信息的有效方法。作為一種最樸實的溝通方式，主持人如果能夠在節目中，用這種方式與選手和觀眾溝通，這顯然是非常有利於緩解他們的壓力的。

在某期的《星光大道》上，上來一位賣豆腐的農民選手。因為是初次登台，緊張的不行。老畢還沒跟他說幾句話，他就緊張的手足無措，不知道該說什麼，左顧而言其他，不著邊的話倒是一堆。老畢一時不知該如何跟他“接頭”，眼看現場氣氛即將陷入僵硬尷尬，老畢靈機一動，他知道這位選手是買豆腐的，於是就開始和他聊起了豆腐。

說起了豆腐，選手頓時來了精神，不僅誇讚自己做的豆腐好吃，還當場拿出來一塊豆腐，說自己不用稱，要多少就能直接切多少。老畢當即說要二斤，當選手給他切好之後，他當場稱了稱，剛剛好，於是高興地拎著豆腐下台了，邊走邊說：“好了，你忙吧，這是我的了，我得拿走。”這一舉動令觀眾們大笑不已，選手也沒有了先前的緊張感，輕鬆地準備比賽了。

不少人對陌生者有一種抵觸心理，一見到陌生人就感到渾身不自在，不好意思交談，即便有再多的話也不知道從何說起，這位買豆腐的選手顯然就是這類人，當他站到《星光大道》這個閃亮的舞台上，麵對無數的陌生觀眾時，緊張感就更加強烈了，所以畢福劍要通過聊家常的方式來讓對方放下緊張和顧慮。

平淡的語言，真情實感的流露，更能拉近人與人之間的距離。相反，生硬的語言，盛氣淩人的“拷問”，隻會增加彼此間的隔閡。“拉家常”是加強彼此之間關係的擺渡船，平淡普通的話語，平等親切的溝通，再大的矛盾也能消除，再遠的距離也能拉近。

不善於拉家常的人，算不上是一個口才好的人，習慣性的說教訓導，很容易激發了反感和抵觸情緒。滿嘴空話、套話，教條化的說教，根本沒人愛聽。反之，隻有善從對方的角度思考，善用平常語言交流，才更容易被對方接受，說出的話才更容易讓對方心悅誠服。

公元前266年，秦國舉兵攻打趙國，一舉攻占了趙國的三座城池，當時主持政務的趙太後不得不請求與趙國關係密切的齊國增援。齊王雖然答應出兵，但提出趙國必須派太後的幼子長安君到齊國去作人質。趙太後不肯答應，大臣們極力勸諫。太後公開對左右近臣說：“有誰敢再說讓長安君去做人質，我一定往他臉上吐唾沫！”

左師觸龍請求見太後，太後猜測他是來勸自己的，於是滿臉怒容地等著他。但觸龍見了趙太後，隻是拉家常，說些衣食住行的事，然後提出一要求：想給自己十五歲的小兒子走個後門，讓他到皇宮裏當侍衛。

趙太後說做父親的也愛憐他的小兒子嗎？觸龍點頭說是，而且自認為比太後還要疼愛自己的孩子，並說太後最疼愛的是自己的女兒燕後，而不是長安君。太後辯解說最疼愛的是長安君，觸龍舉例說燕後出嫁的時候，雖然趙太後依依不舍，但是女兒出嫁後，卻一直擔心女兒被趕回來，這是為女兒的將來做打算，希望她的子孫能夠世代做國君。

趙太後覺得觸龍說得很對，觸龍又勸趙太後說，為人父母的疼愛子女，就一定要為自己做長遠打算，現在長安君於國家社稷沒有功勞，將來憑什麼在趙國立足呢？一句話驚醒了夢中人，趙太後爽快地答應讓長安君到齊國做人質去了，趙國的圍也就解了。

會說話的人，不僅僅是賣弄華麗的語言，還要具有真情實感，讓聽眾產生共鳴。拉家常可以使對方覺得你說的是身邊的事，從而對你放下抵觸的心理。因此，要與對方拉好家常，需要注意以下幾點：

首先，要放下架子，先從身份上拉近彼此的距離。這就要求我們要“回位”，原來從群眾中來，現在重新到群眾中去，得“複歸還原”，調整好心態，設身處地，把自己當作群眾中的一員，放下架子，端正位子，把聽眾當朋友，當親人。

其次，巧用對方的方言土語，少說“高水平”的話。對方一口方言，我們卻一口標準的普通話，這樣顯然是不合拍的，也說不到一塊去。說得上話，才有話可說，才能互相傾吐“拉家常”，出自肺腑說心裏話。畢福劍經常在節目中學習方言，或者是用方言與嘉賓對方，以此來拉近與對方的距離。，

再次，說話切忌嘩眾取寵，信口開河。“拉家常”，就是說家常事，說百姓的事，不論對誰，是貧是富，是好是差，都應該一視同仁，不能談得來就多談，談不來的就少談或者不談，選擇性談。把自己置於群眾之中“拉家常”，說得來，談得攏，越談越親近，越融洽。