
“薇薇姐,這後麵寫的是啥呀?”
小劉眼睛眨都不眨,盯著我。
我放下水杯,靠過去看了一眼。
“哦,那個是各區市場監督管理局投訴科的聯係方式。”
“我怕客戶遇到消費糾紛找不到地方投訴,整理了一份,方便隨時給客戶發。”
小劉愣了愣,笑著說:“薇薇姐想的真周到。”
“還行吧。”
我回到工位,喝了口水,餘光瞟著她的屏幕。
她鼠標在文件上停了幾秒,點了下載。
行,鉤子咬上了。
下午兩點,小劉趴在工位上打字打的飛快。
我看著她手機屏幕的反光,一條條短信發出去。
“張總您好,我是喜洋洋婚慶的小劉,您之前谘詢的婚禮套餐我們可以再給您優惠......”
她發的挺帶勁,發到第七條的時候,手機響了。
小劉接起來,聲音甜的發膩。
“喂,張總您好......什麼?哦哦不好意思,可能是號碼弄錯了......”
她掛斷電話,臉有點白。
第八條發出去,電話又來了。
這回她臉色不對了,接起來的時候手都在抖。
“喂......對對對,是我發的,我以為......什麼?市場監督管理局?”
她聲音拔高了一度,辦公室裏幾個人都抬起頭。
“不是不是,我不是故意的......您別掛啊......”
電話那頭已經斷了。
小劉手機扔在桌上,整個人像被抽了骨頭。
她扭頭看我,眼裏全是慌。
“薇薇姐,我好像......發錯人了。”
“啊?怎麼發錯的?”
“我以為那些是客戶電話......”
她聲音越來越小,最後幾乎聽不見。
我點點頭,沒說話。
她手機又響了。
這回她不敢接,盯著屏幕上“陌生號碼”四個字,手指頭都不敢動。
響了三聲,她咬咬牙接起來。
“喂......”
對麵說了什麼,她臉色從白變青。
“明天?去說明情況?我......我知道了。”
她掛斷電話,整個人癱在椅子上。
辦公室裏一片安靜。
孫姐從辦公室出來,臉上笑容還掛著,看見小劉這樣,眉頭一皺。
“怎麼了?”
小劉張了張嘴,說不出話。
孫姐走過去,拿起她手機看了一眼,臉色瞬間沉下來。
“你給投訴科發挖單短信?”
她聲音壓的很低,但每個字都咬的死死的。
小劉哭了,眼淚吧嗒吧嗒往下掉。
“孫姐我不是故意的,我以為那些是客戶電話......”
孫姐深吸一口氣,扭頭看我。
“薇薇,那份資料是你整理的?”
“嗯。”
我點點頭,語氣平靜。
“我怕客戶遇到問題不知道去哪投訴,就整理了一份備用。”
“放在公共網盤裏,方便大家用。”
孫姐盯著我看了好幾秒,沒說話。
她轉身回辦公室,拉著小劉進去,門砰的一聲關上了。
隔著門板,孫姐的聲音傳出來。
“你明天去投訴科,就說是實習生手滑,誤發的。”
“態度好點,別把事情鬧大。”
小劉哭著應了。
我回到工位,打開電腦,登錄公共網盤後台。
操作記錄清清楚楚,小劉下載的時間、文件名、IP地址,全都在。
我一張張截圖,存到本地文件夾裏。
存完了,我起身去倒水。
路過孫姐辦公室的時候,我抬手在門框上敲了兩下。
裏麵聲音停了。
我推開門,孫姐正坐在椅子上,小劉站在一邊,眼睛紅的跟兔子似的。
“孫姐,小劉明天要是被約談,客戶那邊,得有人去頂吧?”
孫姐回頭,笑容第一次僵在了臉上。
“薇薇,你想幹什麼?”