1

我在帶貨公司做主播，可經理卻嫌我話裏帶著方言腔：

“我們賣的是農產品，但作為台柱子得高端。”

“你一開口就有鄉下味，出鏡不得把人都嫌棄走？”

於是他打發我去了產地，負責下鄉采訪農戶，

把他們的方言和種植經驗整理成直播稿。

可年終會上，新來的主播照著我寫的稿子賣貨，拿了十萬獎金。

我卻隻收到五百元的紅包。

我隻在懊悔自己普通話不夠標準，直到三天後，

經理又扣了我一千八工資，理由是主播賣貨時忘說注意事項，

導致了四百單退貨。

“可這跟我有什麼關係？我明明連主播都不是。”

“但你合同上是客服，責任得你背。”

他把責任書和明年的直播方案推給我。

“簽了，繼續替孟璐采訪農戶，明年我要把她打造成最懂產地的主播。”

幹著主播的活，領著客服四千六的工資，還要替別人背鍋。

哪兒有這麼好的事。

我把責任書推回去，將辭職信壓在上麵。

“農戶你們自己問，農產會展銷的稿，你們也自己翻。”

“我不幹了。”

......

幾天前，我還以為年終會是我轉崗的日子。

蔣成在會前叫住我。

“散會別走，聊聊明年的崗位。”

這句話，我等了整整一年。

那時，公司剛公布主播薪級。

最普通的助播底薪也有一萬二，另算提成。

我的工牌卻一直印著客服。

同批入職的人問過蔣成，為什麼不讓我輪班出鏡。

他當著我的麵回答。

“客戶聽見口音，會懷疑我們不正規。”

為了留下，我接受了四千六的工資。

我相信他說的，隻要練好就有機會。

入職時，我應聘的是農產品主播。

第一次試播剛過半分鐘，蔣成就關了鏡頭。

“普通話太差，滿嘴青河味，先去做客服。”

他答應我，隻要把普通話練好，再把退貨率壓到百分之五，就讓我轉崗。

這一年，我每天跟著播音課糾音。

我把退貨率做到了百分之四點七。

數據出來那天，我把轉崗申請打印了兩份。

一份放進包裏，一份壓在電腦旁。

我甚至給母親發了消息。

“明年我可能要上鏡了。”

她回了一條語音。

“那你說慢些，家裏話也好聽。”

我沒告訴她，公司最嫌棄的就是那口家裏話。

為了弄清客戶為什麼退貨，我聽了幾萬條語音。

果子怕不怕凍，臘肉怎麼泡，我一條條記下來。

孟璐聽不懂農戶的話，我把方言翻成普通話，再整理成她能直接念的稿子。

年終會上，大屏放起她的獲獎片段。

“這種橙子有風擦痕，不影響果肉。放兩天，酸味會慢慢退下去。”

青河果農管這個過程叫回糖。

她講得很自然，像親眼看過果窖，也親自問過農戶。

蔣成把十萬元獎金牌遞給她。

“孟璐真正走進了產地，也真正懂農戶。”

掌聲響起來。

我坐在最後一排，手裏還攥著轉崗申請。

直到大屏切到下一項，也沒人提我的名字。

行政會後塞給我一個薄紅包。

裏麵是五張百元鈔票。

“客服崗沒有項目獎，這是蔣總給你爭取的。”

我把紅包帶進蔣成辦公室。

“那些產地內容，是我采訪和翻譯的。”

“資料誰都參與過。”

“那些農戶訪談呢？”

他敲了敲桌麵。

“聽懂方言隻是後台工作。能把內容講給全國觀眾聽，才是主播價值。”

“那轉崗呢？”

蔣成沒回答，推來一張售後責任書。

昨晚的直播出了問題。

孟璐為了衝銷量，刪掉了我寫的食用提醒。

四百多單退貨和投訴，全被算進了我的績效。

“先把字簽了，風波過去再談轉崗。”

又是以後。

去年他說等普通話練好。

普通話練得再好，他仍隻讓我坐在後台替孟璐翻譯。

辦公室門被推開。

孟璐探進頭。

“晚上賣蘋果，那段農戶語音什麼時候翻完？”

蔣成看向我。

“六點前整理好，別影響她準備。”

孟璐應了一聲，沒看我手邊的責任書。

回到工位，售後群彈出通知。

“大促投訴由許麥負責，處理結果計入個人績效。”

緊接著，孟璐發來一段果農語音。

“這段我聽不懂，翻成能直接念的普通話。”

我看了兩秒，第一次沒有回複。