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4

我把視頻保存下來,劉姐這種人,不見棺材不會落淚。

如果隻發一段監控,她一定會說自己是在整理貨。

下午五點,劉姐又在群裏發通知。

【今晚七點,自提點現場處理顧奶奶壞菜糾紛。請許晴到場說明。】

【老人家屬、樓棟長、物業都會在。】

【我們團購不怕查,但也不能讓人隨便潑臟水。】

我看著那幾行字,回了一個字:

【好。】

晚上七點,自提點門口圍了不少人。

顧明扶著顧奶奶站在一邊。

顧奶奶臉色還是白的,看見我就想過來。

我衝她搖搖頭。

劉姐站在冷櫃前,腰背挺得很直。

她旁邊是樓棟長和物業經理。

桌上擺著那份賠償確認單。

劉姐見我來了,歎了口氣。

“小許,大家都等你一個說法。”

“你要是願意認錯,三萬賠償我也能幫你跟顧明商量少一點。”

顧明臉色很難看,但沒有再像昨晚那樣衝上來。

那張取貨照片讓他心裏有了疑影。

我看著劉姐。

“你確定顧奶奶那袋壞菜,是我取貨以後調包的?”

劉姐立刻說:

“當然。”

“我們平台直供,貨都是當天到當天取,品質有保證。”

樓棟長接話:

“小許,你就別強了。老人都病了,先道歉賠錢。”

物業經理也皺著眉。

“別影響自提點正常運營。”

我點點頭。

“行,那我們先看第一樣東西。”

我把手機連上投屏,打開相冊。

第一張,是顧奶奶三個月來每次給我的現金信封。

每個信封外麵,都寫著日期和金額。

第二張,是對應日期的群接龍截圖和付款記錄。

第三張,是我每次取貨後拍給顧奶奶的袋子照片。

人群裏有人低聲說:

“她還真每次都拍啊。”

劉姐臉色不太好看。

“這隻能證明你幫她買過,不能證明你沒換貨。”

“別急。”

我切到後台截圖。

“這是顧奶奶最近五次訂單的備注。”

屏幕上,五行字清清楚楚。

【晚取,品相自負。】

修改時間都在我付款之後。

修改人:劉春梅。

劉姐臉色一變。

“這是係統備注,我隻是按流程操作。”

“那為什麼隻有顧奶奶、王老師、張阿姨這些老人訂單有?”

我抬眼看她。

“年輕業主晚取兩個小時,你從來不改。”

人群開始騷動。

王老師直接站出來。

“我可以作證。我上周收到爛土豆,她也說我晚取自負。”

另一個阿姨也開口:

“我那袋凍肉化了,她補我一把蔥,讓我別發群。”

劉姐急了。

“你們別被許晴帶節奏!我每天那麼多單,偶爾有點損耗很正常。”

“損耗?”

我笑了笑。

“你剛才不是說,你們團購貨品質都很高嗎?”

我點開最後一段視頻。

畫麵裏,劉姐半夜從冷櫃最下層拖出黑色塑料箱,把貼著黃標的報損袋塞進老人訂單。

她撕標簽時,剩了半個“損”字。

顧明猛地回頭看她。

“這是怎麼回事?”

劉姐臉色白了,嘴還硬。

“我那是在整理貨!”

“整理到把報損菜塞進這些老人的訂單裏?”

“誰說那是報損菜?你們看錯了!”

我關掉投屏,轉身看向她身後的冷櫃。

“那就現在打開。”

物業經理下意識擋了一下。

“冷櫃裏都是別人訂單,不能亂翻。”

我看向顧明。

“你媽昨晚吃進醫院的菜,從這個冷櫃出去。”

“現在不翻,明天就什麼都沒了。”

顧明咬著牙,上前一步。

“讓開。”

劉姐伸手攔他。

“顧明,你別被她騙了!”

顧明一把推開她,拉開冷櫃最下層。

一股爛菜混著凍肉腥味,撲了出來。

裏麵整整齊齊堆著十幾袋訂單。

每一袋上麵,都貼著老人名字。

顧蘭英。

王秀芬。

張巧雲。

黃標還沒撕幹淨。

最上麵一袋,明晃晃寫著兩個字:

報損。

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