第 3 章

張姐的口水都快噴到我臉上了。

我隻是往後仰了仰身子，平靜地看著她。

“張主管，我隻是在陳述一個客觀事實。”

“如果繼續按照他們這種改法，客服部今天晚上誰也別想下班。”

張姐冷哼一聲，雙手環抱在胸前。

“你少在這給我危言聳聽。”

“人家劉總是總部派來的精英，難道還沒你懂？”

“你趕緊給我去接電話，再敢在群裏亂發消息，我今天就扣光你的績效！”

我懶得跟她爭論，重新戴上耳機。

事實證明，玩家的憤怒不是靠幾個客服就能平息的。

不到兩個小時，論壇和貼吧就已經被罵官方的帖子淹沒了。

大批重度氪金玩家開始聯合起來，在遊戲世界頻道刷屏要求退款。

客服係統的報警紅燈一直閃爍個不停。

電話裏的罵聲越來越難聽，好幾個年輕的實習小姑娘已經委屈得趴在桌上哭了起來。

張姐急得像熱鍋上的螞蟻，在走廊裏來回踱步。

她給四樓打了好幾個電話，但那邊根本沒人接。

直到下午三點，事情徹底走向了失控的邊緣。

我看到遊戲內部的公告欄突然刷新了一條置頂消息。

發件人是劉宇的管理員賬號。

內容很簡單：“為了補償各位玩家的體驗，我們將在今晚八點，抽取十名幸運玩家，贈送絕版寵物光明聖龍。”

看到這條公告，我簡直不敢相信自己的眼睛。

光明聖龍。

那是我設定在遊戲開服一年後，作為終極挑戰獎勵才會放出的唯一寵物。

它的屬性是壓倒性的，一旦現在放出來，整個遊戲的戰力平衡就會瞬間被撕裂。

那些花了幾十萬培養常規寵物的土豪玩家，會瞬間變成笑話。

劉宇為了平息暫時的怒火，居然直接把核武器當成煙花放了。

果不其然，公告發出一分鐘後，客服部的電話線徹底炸了。

一個全服排名前三的神豪玩家直接打進了VIP專線。

這通電話被張姐接了起來。

我看著張姐的臉色從紅變白，最後變得毫無血色。

她掛斷電話後，哆嗦著手走到我麵前。

“林......林沁。”

她沒有了剛才的囂張，語氣裏帶著掩飾不住的慌亂。

“那個‘狂傲戰神’說，如果官方敢把光明聖龍放出來，他就立刻報警，起訴我們欺詐消費。”

“他說他這幾個月充了三百萬，不能當冤大頭。”

我看著屏幕上的數據走勢，沒有說話。

張姐咽了口唾沫，突然壓低了聲音。

“王總監剛才來電話了。”

“他說......他說現在玩家情緒太激動，需要一個有威望的人出麵安撫。”

“你以前經常在論壇用官方賬號跟玩家互動，大家認你。”

張姐把一份打印好的聲明推到我麵前。

上麵寫著：本次火龍屬性調整係正常數值波動，光明聖龍活動為臨時福利，請大家理性對待。

落款處，留著空白。

“王總監讓你用你的那個大號把這篇聲明發出去。”

“隻要你發了，今天這事就算過去了。”

我看著那張滿篇謊言的紙，差點笑出聲來。

他們惹了眾怒，現在想把我推出去當擋箭牌，讓我在玩家麵前信譽掃地。

以後就算遊戲黃了，鍋也是我這個“開發元老”背的。

我靠在椅背上，雙手離開鍵盤。

“張主管，這公告我發不了，誰惹的禍誰自己去擦。”