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市民熱線的接線員顯然沒料到我的舉報內容。
電話那頭沉默了幾秒。
“女士,您能說得具體一點嗎?”
“青鳥出行投放的共享單車,大量擠占人行道、盲道甚至消防通道,”
“嚴重影響市民出行和公共安全。”
“根據《城市道路管理條例》,任何單位和個人不得擅自占用城市道路。”
“我要求相關部門介入調查,對該企業進行處罰。”
我是一名法學生,雖然因為生孩子中斷了學業,但這些基礎條例還刻在腦子裏。
接線員的態度立刻專業起來。
“好的女士,我們已經記錄您的舉報,會盡快轉交至相關職能部門處理。”
掛了電話,我心裏那口氣順了一點,但也沒抱太大希望。
這種事,多半是石沉大海。
沒想到,第二天下午,我接到了一個陌生電話。
“是蘇晴女士嗎?我是城管執法大隊的,我姓王。”
我有些意外。
“王隊長,你好。”
對方的語氣透著一股公事公辦的油滑。
“你舉報青鳥單車占道的事情我們收到了,也去現場看了。”
“確實有幾輛車停得不太規範,我們已經責令他們整改了。”
我直接問:“隻是整改?沒有處罰嗎?”
王隊長頓了一下,似乎在斟酌用詞。
“蘇女士,青鳥出行也是咱們市的重點招商引資企業,”
“為市民提供了便利,偶爾有點小問題,我們也是以教育整改為主嘛。”
他話鋒一轉。
“我聽他們公司的人說了,你是因為一個200塊的停車費才舉報的?”
“這樣,我跟他們打個招呼,讓他們把錢退給你,這個舉報你看是不是就......”
我打斷他。
“王隊長,我舉報的是他們違規占道,危害公共安全,這是公事。”
“我被亂扣費,是我跟他們公司之間的糾紛,這是私事。”
“你在用公家的權力,幫我解決私事,然後讓我對公事睜一隻眼閉一隻眼?”
電話那頭的呼吸聲重了一些。
“蘇女士,你這麼說話就沒意思了。我這是好心幫你解決問題。”
“我的問題是你們城管部門對企業違規占道的監管不力,不是那200塊錢。”
王隊長的聲音冷了下來。
“小姑娘,做人不要太死板。你是不是覺得讀了幾天書,就什麼都懂了?”
“我告訴你,這個城市怎麼運轉,比你書上寫的複雜多了。”
“你一個普通老百姓,非要跟大企業過不去,有這個必要嗎?”
我一字一句地回他。
“有沒有必要,不是你說了算,是法律說了算。”
王隊長似乎被我噎住了,氣急敗壞地吼道,
“行!你厲害!我告訴你,這事兒就到此為止了!”
“你再胡攪蠻纏,小心我們告你惡意舉報!”
電話又一次被狠狠掛斷。
我看著手機,冷笑一聲。
當天晚上,門被敲響了。
外麵站著兩個穿著“青鳥出行”工服的男人,
其中一個手裏還拎著一個果籃。
“蘇女士吧?我是青鳥出行的運營經理,我叫李偉。”
他把果籃遞過來。
“我們為白天客服的態度向您道歉,這是我們的一點心意。”
“另外,您那200塊錢,我們雙倍返還給您。”
說著,他就要掃我的微信。
我沒開門,隔著門說。
“不必了,錢我不要,舉報我也不會撤。”
李偉的臉色瞬間變了。
“蘇晴,你別給臉不要臉!我們趙總願意給你退錢是看得起你!”
“你非要把事情鬧大,對誰都沒好處!”
另一個男人更是直接開口威脅。
“一個人帶著個孩子不容易吧?”
“工作也隻是個超市收銀員,丟了工作,你跟孩子喝西北風去啊?”
我的心猛地一沉。
李偉聲音又緩和下來。
“蘇女士,我們也是好言相勸。”
“你撤了舉報,拿了錢,這事就過去了,好不好?”
“不好。你們現在馬上離開,不然我報警了。”
門外傳來一聲咒罵,兩人悻悻離去。
他們以為用這點手段就能讓我屈服?
我打開電腦,開始搜索所有關於“青鳥出行”的新聞和公開信息,一篇一篇地看。
既然你們要玩,我就陪你們玩到底。