
提車當天,我帶著全款銀行卡去4S店,準備把那輛訂好的SUV開回家。
“先生,為了您的信用積累,我們建議您辦理分期,全款目前沒車。”
“哦,合同上寫的今天提車,我全款,不需要分期。”
“先生,請您配合我們的銷售政策,不辦分期這車您今天開不走。”
我看著銷售顧問那張寫滿算計的臉,氣笑了。
“我買車付全款,還要被你們強製背債給你們賺返點?”
銷售翻了個白眼:“這是行規。不想辦您可以退訂,或者我叫保安請您出去,我看您就是來找茬的。”
說著,她真的叫來了保安,還當眾嘲諷我是“土包子不懂行情”。
行,想玩行規是吧?我沒帶怕的!
......
“保安,就是這個人,在這兒鬧事,影響其他客戶看車。”
那個叫李婷的女銷售指著我的鼻子,臉上的粉底厚得直掉渣。
兩個保安圍了過來。
我沒動,隻是把手裏的購車合同拍在桌子上。
“鬧事?白紙黑字寫著,今天提車,車架號都在上麵。我帶了全款,你不讓我提車,是誰在鬧事?”
李婷看都不看合同,抱著胳膊冷笑。
“合同是死的,人是活的。現在芯片緊缺,所有車都漲價了。你不辦分期,我們就沒利潤。沒利潤,憑什麼把車給你?”
“所以你們就坐地起價?”我問。
“這叫市場調節。”
李婷翻了個白眼,“再說了,這車現在緊俏得很。你不買,後麵排隊的人多的是。沒錢就別充大款,裝什麼清高,非要全款,不就是想省那點利息和服務費嗎?窮酸樣。”
周圍看車的人開始指指點點。
“這小夥子也是,辦個分期怎麼了,現在誰不分期啊。”
“就是,也不差那點錢,得罪銷售幹嘛。”
聽著周圍的議論,李婷更得意了。
她甚至拿起我的銀行卡,像丟垃圾一樣扔回我麵前。
“拿著你的卡,趕緊走。別讓我說第二遍。”
卡順著光滑的桌麵滑落,掉在了滿是灰塵的地板上。
我沒去撿卡。
我看著李婷,平靜地說:“把卡撿起來。”
李婷像是聽到了什麼笑話。
“你說什麼?讓我撿?你算老幾?保安,還不把他轟出去!”
保安伸手要推我。
我往後退了一步,拿出了手機,打開了錄像功能。
“動手之前想清楚。我現在是消費者維權。你們敢碰我一下,性質就變了。”
保安猶豫了。
李婷卻不依不饒,她衝上來就要搶我的手機。
“你還敢錄像?侵犯我肖像權知道嗎!給我砸了他手機!”
她的指甲很長,直接奔著我的臉抓過來。
我側身一躲。
“這是公共場所,我有權記錄我的交易過程。”
李婷抓了個空,差點摔倒,氣急敗壞地對著後麵喊:“王經理!王經理!有人打人啦!來鬧事的把店都砸啦!”
一個穿著深藍色西裝的中年男人從裏麵的辦公室走了出來。
他看了一眼現場,又看了一眼我掉在地上的銀行卡。
“怎麼回事?”王經理皺著眉。
李婷立刻換了一副委屈的嘴臉,指著我告狀。
“經理,這人非要全款提車,我不賣,他就罵我,還要打我。你看,他還要錄像發網上去黑咱們店!”
王經理轉頭看向我,上下打量了一番。
我也看著他。
“你是負責人?”我問。
王經理點點頭,臉上掛著職業假笑,但眼神裏全是冷漠。
“先生,我是這的銷售經理。不管發生什麼,打人是不對的。而且,我們店確實有規定,這款緊俏車型,優先提供給做按揭的客戶。”
“優先?”我指著合同,“我三個月前交了定金,簽了合同。合同上寫了優先兩個字嗎?”
王經理掃了一眼合同,笑了笑。
“先生,合同上也寫了,因廠家產能原因,交付時間以實際到店為準。現在車源緊張,這輛車,我們已經配給其他客戶了。”
“哪裏的客戶?”
“這你就無權過問了。”
“車架號是我的,你怎麼配給別人?”
王經理理了理袖口,漫不經心地說:“那是係統錄入錯誤。這輛車,今天你確實提不走。要不這樣,你退定金,我讓財務給你加急辦,今天就能到賬。別在這鬧了,對大家都不好。”
“我要是不退呢?”
王經理收起了笑容,湊近了一步,壓低聲音。
“先生,做人要識時務。這是我的地盤。你想在這兒撒野,也不看看這是哪兒。我有一百種方法讓你一分錢都拿不到,車也開不走。你信不信?”