第六章

下午，我懷著上墳的心情回到了單位。

也許是情緒太差，人就容易犯錯。

我負責打掃三樓東側的衛生間，那一層是幾個重要科室的辦公區。

我剛拖完地，準備給洗手台旁邊的擦手紙盒裏補充紙巾。

那個紙盒設計得有點反人類，我跟它較了半天勁，手一滑，一整摞厚厚的擦手紙掉進了旁邊離得最近的馬桶裏。

紙巾遇水迅速膨脹，我眼睜睜地看著水位以肉眼可見的速度上漲，然後......緩緩地漫過了馬桶邊緣。

我當時腦子一片空白，手裏還攥著半包沒來得及塞進去的紙。

就在這時，一個穿著套裙的中年女人走了進來。

“這是怎麼回事？”她的聲音很嚴厲，“你是新來的？怎麼做事的？”

我認得她，她是上午來上過廁所的，好像是哪個科室的主任。

“我......我不小心的。”我窘迫得臉頰發燙。

“不小心？”她冷笑一聲，指著地上蔓延的水漬。

“你們後勤就是這麼保障工作的？這點小事都做不好，還能指望你們幹什麼？整個樓道的臉，都被你們給丟盡了！”

她的聲音尖銳，態度輕蔑，那種從上到下的審視目光，比我甲方改稿十八次還要讓我難受。

我一個前大廠高級設計師，月薪五萬，給知名APP做用戶體驗。

現在，卻因為一包擦手紙，在一個陌生女人麵前，被訓得像個犯了錯的小學生。

巨大的屈辱感和荒誕感，瞬間淹沒了我。

那個下午，我是含著屈辱的淚水，用一個嶄新的馬桶搋子，為我的職業生涯譜寫新篇章的。

那位主任走後，王阿姨過來拍了拍我的肩膀，什麼也沒說，隻是默默地幫我一起把地上的水清理幹淨。

我回到家，一句話沒說，把自己關進了房間。

我媽在外麵敲門：“菲菲啊，是不是工作不順心？哎呀，新人嘛，都這樣，忍忍就過去了。”

忍？

我躺在床上，盯著天花板，大廠牛馬的DNA忽然就動了。

憑什麼要我忍？那個女人憑什麼那麼對我說話？

不就是一個用戶體驗極差的線下場景嗎？

不就是一個反饋惡劣的核心用戶嗎？

客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。

這可是我們做產品和設計的職業基本素養。

辭職是不可能辭職的，十萬塊的沉沒成本太高，我媽的麵子也太貴。

既然如此，如果我改變不了這個世界，那就改變這個廁所！