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說話的藝術說話的藝術
馬銀春

6.尋找客戶感興趣的話題

投顧客所好來說話是一種非常有效的方法,有時比你說一千句你推銷的產品的好都來得更直接。

張先生是一名天然食品推銷員。一天,他一如往常,把蘆薈精的功能、效用向一位陌生的顧客訴說,但對方對此並不感興趣。正當張先生準備向對方告辭時,突然看到顧客家陽台上擺著的一盆精美的盆栽,上麵種著紫色的植物。

於是張先生請教對方說:“好漂亮的盆裁,市場上似乎很少見,它是特別品種吧?”顧客自豪的說

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