第七章 推銷的藝術

第七章 推銷的藝術

在生活中，能說會道未必就是優點；在營銷活動中，能言善辯卻是地地道道的才幹。商場如戰場。那些優秀的推銷員之所以獲得成功，除了他們睿智的頭腦之外，還有一套伶牙俐齒的嘴上功夫。

1．營銷是一門口才藝術

語言是人與人之間交際的一種工具。人們也正是通過語言進行思想與感情交流，而保持了和諧的關係。對於營銷人員來說，語言是同客戶溝通的媒介，一切營銷活動首先是通過語言建立起了最初的聯係，從而使