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說話的藝術說話的藝術
馬銀春

3.批評也要講究個度

批評的前提是事實清楚,責任分明,有理有據。無憑無據地批評別人,其結果隻能給人留下“蓄意整人”的壞印象。在沒有實施批評之前,一定要細致調查、搞清事實,不能聽風就是雨,這樣極容易使自己處於被動局麵。

批評是一種藝術,也具有一定的技巧。批評別人而要讓他心服口服,就要運用一定的技巧。批評和責備不等於劈頭蓋臉亂罵一通,批評、責備用得好便可收到良好的效果,否則就有可能發生激烈的衝突。那麼

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