7．讚美是最值錢的本事

美國“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長夏布。許多記者訪問卡耐基時問：“為什麼是他？”卡耐基說：“因為他最會讚美別人，這也是他最值錢的本事。”

一位美國青年在去長島看望親戚，有一天他與愛人的姑媽在家中閑談。青年人熱忱地讚美老姑媽家的老房子，問：“這棟房子是1890年建造的嗎?”老姑媽回答：“正是那年建造的。”青年說：“這使我想起，我出生的那棟房子——非常美麗，建築也好。現在的人都不講究這些了。”青年人的話使老姑媽十分高興，她懷著回憶的心情說：“這是一棟理想的房子，我們夢想了多少年，沒有請建築師，完全是我和我丈夫設計的。”高興之中，她帶著青年去各個房間參觀，青年人對她珍藏的法國式床椅、英國茶具、意大利名畫和一幅曾經掛在法國封建時代宮堡裏的絲質帷幔大加讚美，使得老姑媽笑逐顏開，她執意要把她的一輛嶄新的派凱特牌汽車送給青年人。青年人不肯接受老人的汽車。老姑媽堅持說：“這部車子是我丈夫去世前不久買的，自從他去世後，我一直沒有坐過，你愛欣賞美麗的東西，我願意送給你。”年輕人瞋目結舌，他沒有想到自己的讚美會使姑媽這樣有感觸，更令他難以想到的是“讚美也能出效益”。

人總是喜歡被讚美的，無論是六歲的孩子，還是古稀的老人都一樣。讚美是欣賞和感謝，它給人的喜悅是無法比擬的，一張冷漠的麵孔和一張缺乏熱情的嘴是很令人失望的。因此讚美也是一種很難得的競爭力，具有這種能力的人也就具備了競爭力。

當你去求人做事時，一定要運用好讚美的武器，因為他可以使你與對方進行有效的溝通和縮短彼此的距離。讚美往往是求人或者打開局麵的先行者，一定要加以利用。

柯達公司的伊斯曼發明了透明膠片後，電影的攝製獲得了真正的成功，同時也使他本人成為巨富。但他和普通人一樣仍然渴求著別人的讚賞。伊斯曼建造伊斯曼音樂學院和凱本劇場紀念他的母親。紐約優美座椅公司經理愛達森希望能承包該劇場的座椅工程。但是伊斯曼極忙，非常嚴肅，脾氣又大，如果你占用了他5分鐘以上的時間，你就別打算做成這筆生意了。當愛達森被引進伊斯曼的辦公室，他正忙於工作，抬起頭摘下眼鏡問來人有何見教？愛達森說：“伊斯曼先生，我很羨慕你的辦公室，如果我有這樣一間辦公室，我一定很高興在裏麵工作。我是從事室內木製品經營的，我從來沒有見過這麼漂亮的辦公室。”伊斯曼高興地說：“謝謝你提醒了我已經差點忘了的事，這間辦公室我確實非常喜歡。可現在工作忙，沒把太多精力放在這上麵。”接著他興致勃勃地向愛達森介紹起辦公室的英國橡木壁板、自己設計的室內陳列等。從辦公室的設計又談到慈善捐贈和自己的創業過程。5分鐘早就已經過去了，愛達森自然也就獲得了自己想要的合同。