
英國著名戲劇家莎士比亞曾說:“人們的耳朵不能容納忠言,但讚美卻容易進去。”英國前首相邱吉爾這樣說:“你要別人具有怎樣的優點,你就要怎樣的去讚美他。”
從前,一個村莊裏有兩個獵人,有一天兩人分別打到2隻兔子回家。獵人甲的妻子看見冷漠地說:“你一天隻打到兩隻野兔嗎?真沒用!”甲獵人不太高興,心裏埋怨起來,你以為這兩隻兔子很容易打到嗎?第二天他故意空手而回,讓妻子知道打獵是件不容易的事情。獵人乙的情況則不同,他的妻子看到他帶回了兩隻兔子,歡天喜地:“你一天打了兩隻野兔嗎?真了不起!”乙獵人聽了滿心喜悅,心想兩隻算什麼,結果第二天他打了四隻野兔回來。兩句不同的話,產生了完全相反的結果。可見讚美是能夠給予人力量。
聰明的妻子務必記住這一招:稱讚自己的丈夫,誇耀丈夫的特長,表揚丈夫的優點。好丈夫是誇出來的。而女人的錯誤則會影響家庭和社會上的成功,甚至連同男人的事業也一起毀掉。因此,每個妻子對自己丈夫的稱讚,都是對丈夫的一種激勵,這比直接“教訓”的言語,更能推動他滿懷激情地盡力去把事情做好。反之,如果像獵人甲妻子那樣一味暴露、責備、埋怨,隻會使男人的意誌更加消沉,更加自卑,更加無地自容,更加不思進取,並最終一事無成。
“人類本質裏最深遠的驅策力,就是希望具有重要性。”美國哲學家約翰·杜威說。讚美的力量如此神奇,主要是因為對方的自尊心得到了滿足。戴爾·卡耐基認為,正常人有健康和生命的保護、食物、睡眠、性生活的滿足、子女們的安全、自重感等基本需要,而既深切又難得滿足的是自重感,這是一種痛苦的,而且急待解決的人類“饑餓”,如果誰能誠摯地滿足這種內心饑餓,誰就可以將人們掌握在他自己手掌之中。
著名心理谘詢專家凱蘇拉曾救助過一個近似廢物的啞巴,他的名字叫艾理。凱蘇拉每天注意觀察艾理的舉止,並及時對他所表現出的任何良好的言談舉止給予鼓勵和讚揚,對他最微小的健康表現以及他臉上和嘴上的任何一點微小的動作都給予肯定。一點一點,一天一天,奇跡終於出現了。31天之後,艾理能說話了,能大聲讀報刊書籍,而且對90%的問題能正確回答,這就是讚美的力量。