3．讚美，不花錢就能辦成事

社會分工越來越細，人們之間更加需要合作。在社會活動中，許多人都會遇到“有求於人”的情況。怎樣才能使你的需求得到滿足，又不至於被對方拒絕呢?這就需要你能夠巧妙地運用讚美，比如，稱頌他樂於助人，稱頌他有路子、辦法多等等。真誠地稱頌，多說些人情話，可以博得對方的好感，使他願意幫助你。將對方引入你設定的情景，在求與被求的雙方心理上架設溝通的橋梁，然後提出你的要求。這樣，就會使你的要求成功地得到滿足。

有一次，一位業務員到某廠聯係業務。一進廠長辦公室，隻見牆上掛了幾幅裝裱精致的書法長幅，仔細一看，是篆書。這位供銷員眼前一亮，張口便誇獎這幾幅字寫得是如何不錯。使該廠廠長誤以為他們一定是書法同好，連忙熱情地招呼說：“請坐，請坐下細談……”這樣，廠長無意中已把這位“書法愛好者”視為“知音”了，當後來業務員引入談業務之事時，自然就“好說”多了。

如果你能很有興致地與一個人談論他的專長，或他所取得的成績，或他所開展某項業務的輝煌時，你適時地提出與之相關的需求，在這樣的時刻，他拒絕你的可能性最小，你的要求得到滿足的成功率最大，這是經過心理學家及社會學家的實驗所證明的。所以，當你有求於人時，就需要措辭得當，營造一個合適的氛圍，使你的需求最大可能和最大限度地得到滿足。

有位金先生，他認識許多學術界的泰鬥，並常常能得到他們的指點。問及他們之間的相識，也是緣於讚美運用的得法，因為有很多人也曾拜訪過這些大師，但往往談不上幾句便無話可說，很快被“趕”了出來，而他竟成為大師們的座上客，其中的奧秘自不待言。

作為準備在學術領域有所建樹的金某，自然也很仰慕這些大師，他得知拜訪這些人不易，每當第一次拜訪某位專家時，他先將這個人的專著或特長仔細研究一番，並寫下自己的心得。見麵之後，先讚揚其專著和學術成果，並提出自己的想法。由於他談的正是大師畢生致力於其中的領域，自然也就能激起大師的興趣，談話雙方有了共同話題。談話中，金某又不失時機地提出自己不理解的地方，請求大師指點，在興奮之際，大師自然不吝賜教，於是金某既達到了結交的目的，又增長了許多見識，並解決了心中存在的疑惑，可謂一舉多得。

這裏金某就在有求於人時，巧妙地運用了讚語。自己所稱讚的，正是對方引以為傲並最感興趣的，自然使對方感到高興，使其心理得到滿足，此時，金某的問題也就不成問題了。當然，這隻是生活中的一個方麵，如果運用恰當，在生活的方方麵麵，都能行得通。