細節決定管理的成敗

細節決定企業的成敗，而態度是能否發現細節、關注細節的關鍵。細節在企業管理中，其實就是工作態度的問題。有著嚴謹的工作態度，種種的細節問題則會被重視起來。

很多國內企業，對細節的理解還停留在“製度的完善”、“報表的完善”上，但那隻是表麵文章。現今沒有報表的企業其實已經不多了，但是執行得好的恐怕就不多了。

比如在企業的ISO管理中，有一個要求是企業與客戶的合同必須經過評審，審核時，審