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贏在口才贏在口才
馬銀春

不做無謂的讓步

不要做無謂的讓步,以己方的每次讓步換取對方的讓步,或強調己方的困難處境,以爭取對方的諒解和適當的退卻。

美國一家大航空公司要在紐約城建立一座航空站,想要求愛迪生電力公司能以低價優惠供應電力,但遭到婉言謝絕。該公司推托說這是公共服務委員會不批準,他們愛莫能助,因此談判陷入僵局。

航空公司知道愛迪生公司自以為客戶多,電力供不應求,對接納航空公司這一新客戶興趣不濃,其實公共服務委員會並不

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