我們在談判中還要多加注意一些肯定的語言,在否決別人的要求時,不要太過直接,要用婉言詞彙來表達自己的意思。也就是說要懂得斟言酌句。
在談判中如果與對方意見相左,切不可直接說對方觀點這不對,那不好,這樣會傷害對方的自尊心。而應該含蓄指引對方,讓其明白自己的漏洞。具體方法如下:
首先,在談判中不同意對方的觀點時,不要直接選用“不”這個具有強烈對抗色彩的字眼。即使對方態度粗暴,也應和顏悅
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