客戶對利的需求是首要的需求。人們往往有這樣的思維誤區,即把客戶對利的需求片麵地理解為買便宜東西,買價格低的商品。其實,“利”並不僅指形式上的價格低廉,而是指物有所值,物超所值。目前,許多商家為了滿足客戶對利的需求,拚命地打折促銷,打來打去,即使貨賣出去了,也沒有賺多少錢,丟掉的不僅是利潤,甚至可能是信譽。等到扛不住的時候,也隻好關門謝客了。
何為物有所值、物超所值
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