每個使用手機的人都會接觸到“資費套餐”這個東西。資費套餐結構複雜，種類繁多，讓消費者直呼“看不懂”。
在北京從事廣告設計工作的王先生，每個月賬單顯示的收費類別有14項，分別是：套餐及固定費、神州行5元卡、10元數據流量可選包、套餐外語音通信費、本地主叫通話費、國內長途費、套餐外上網費、國內移動數據流量費、套餐外短信/彩信費、國內短信費、增值業務費、歌曲下載5元包、代收業務費和其他費
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