從以助人為樂的風範中,我們明白,生命原來可以如此豐富。
在台灣居住的民眾,大多都有乘坐公共汽車的經驗。多年前不時有人批評售票員小姐的晚娘麵孔、言語嚴厲,司機先生無情無義、不和善的態度,無不讓乘客坐得膽戰心驚。民眾對公共汽車的服務質量多有意見,批評的聲浪亦是此起彼落。
這幾年來,台灣各地公共汽車的服務水準已有相當的進步,但相較於日本仍有許多進步的空間。就拿我在日本搭乘公共汽車的經驗來說
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