觸及消費者的內心

若要做好社群營銷，企業就要懂得。要讓社群成員自願參與品牌互動，並且願意與朋友分享，隻有這樣才可以形成話題，使社群營銷具有長久的價值。

一直以來，可口可樂都是全球化品牌價值較高的企業。可口可樂的品牌理念並不僅僅是企業擁有品牌，還在於把品牌交給消費者來擁有。這種品牌理念可以觸動消費者的心弦，讓消費者感受到自己是被企業尊重的。

對於可口可樂而言，社會化媒體上的主頁，起初