微信公眾平台的口碑營銷

無論是出售什麼產品，無論是個體經營還是企業經營，都應樹立良好的口碑。良好的口碑與產品質量、服務、企業或個人形象等有關。

有了好口碑，產品銷量自然會不斷上升。朋友圈是口碑營銷的陣地，若一個微信公眾號的產品信息在朋友圈中被多次分享，那麼就會收獲大批粉絲。

再小的微信營銷個體都可以通過口碑營銷來擴大品牌影響力，收獲更多的利潤，然後利滾利，不斷提升自身的競爭實力。

1．產品質量是根本

在這裏，要提醒廣大讀者朋友，雖然微信公眾平台是一個可以掙到錢的平台，但是在平台上出售的產品質量一定要過關。任何一個消費者都希望買到質量過關的產品，因此微信營銷者推出的產品不能是劣質產品，也不能把殘次品賣給消費者。自己賣的產品能夠得到很多人的關注，這是一種榮幸，因此千萬不要欺詐消費者。當消費者收到質量過關的產品以後，覺得還不錯，也許就會在微信朋友圈中推薦產品。久而久之，產品的口碑就樹立起來了，就會有越來越多的人關注產品。

2．個體營銷者賣的產品要單一

就個體微信營銷者來說，賣的產品要“專一”。如果一個微信營銷者今天賣皮包，明天賣化妝品，後天賣鞋子，一段時間之後，他可能一分錢都掙不到。做微信營銷，要“專一”，一心一意賣某一種產品，堅持一段時間，總會有一些收獲。要想在朋友圈中樹立良好的口碑，就要朝著一個不變的目標邁進，找準一個銷售方向。

3．提供貼心的服務

去專賣店買衣服，人們一般看中的是店內的服務。服裝店裏的服務人員說幾句好聽的話，讓客人聽了特別舒服，客人試衣服時主動幫忙整理一下，客人自然願意掏錢把衣服買下來。同樣的道理，做微信營銷時，也要注重服務，例如：贈送小禮品、送貨上門、解答客戶的各種問題等。總之，提供貼心的服務，是服務中的一個中心宗旨。服務到位了，口碑自然就相應提高，因此服務一定要貼心，帶給客戶一種溫暖的感覺。