小說閱讀吧
打開小說閱讀吧APP
閱讀更多精彩小說內容
目錄
設置
客戶端

移動互聯網時代的社群

社群是有生命周期的,企業應該根據社群的生命周期來進行營銷,讓其發揮最大的價值。

社群的生命周期

一般情況下,社群會經曆下圖中的幾個時期。

社群在經曆了高速成長期、活躍期後,走向衰亡期是必然的,這主要因為以下幾點原因:

(1)在兩年內,社群的運營給社群成員帶來的新鮮紅利會消失殆盡。

(2)在兩年的生命周期內,一個群已經完成了商業價值的轉換。即使企業品牌有忠實的粉絲,產品也在不斷地升級換代,在兩年時間內,該挖掘的商業價值也被挖得差不多了,若繼續維護社群,成本會超過回報。

(3)能夠導致社群走向沉寂的原因有兩個:一個原因是群主未達成目的而不再維護;另外一個原因是群員的需求未滿足而不再活躍。

移動互聯網時代社群更活躍,周期更長

一般來說,沒有哪個社群會一直昌盛。然而到了移動互聯網時代,社群不再遵循這樣的規則,因為移動時代的社群有四方麵的變化。

1.社群的本地化

本地化,即基於地理位置獲取新的好友,建立好友關係,使虛擬世界和現實物理世界的關係變得緊密。網絡社群不再是線下關係的補充,已經變成了交融,這可以使社群關係不斷地拓展。

2.社群的碎片化

碎片化,即社群用戶能隨時隨地編寫內容和互動,社群用戶的活躍度與早期的社群有所區別,用戶積極參與社群活動需要一個長期的適應過程。

3.社群的去中心化

去中心化,即社群用戶形成了豐富的興趣和話題標簽。整個社群可以自發地進行生長,意見領袖在社群中的重要程度正在下降。

4.社群的富媒體化

富媒體化,即和以往相比,社群內部信息生產和發現出現了很多不同的玩法,任何人都能進行內容生產和傳遞,這延長了社群的存在價值。

“移動社群時代,產品型社群、興趣型社群、品牌型社群、知識型社群、工具型社群、相互交融的社群生態也如雨後春筍般風起雨湧,移動社群的規模、玩法和力量都即將迎來一場大爆炸,在這裏存在大量的未知機遇。”這是財經作家吳曉波對社群經濟的商業前景給出的評價,預言社群經濟將迅速崛起。

社群經濟迅速崛起,整個社會將發生翻天覆地的變化。電商、微商等多種不同形式的商家都將通過社群營銷進入新的經濟時期。

© 小說閱讀吧, 版權所有

天津每日趣閱網絡技術有限公司