拒絕要有代替

一所小學裏，老師每次提問，一個學生總是舉手，可當老師讓他回答時他卻答不上來。老師問他為什麼不會還舉手，他說，如果老師提問時他不舉手，同學會在課下時叫他傻瓜。於是，老師就和他約定，當他真會的時候就高高地舉起左手，不會的時候就舉起右手。漸漸地，這名同學越來越多地舉起驕傲的左手，越來越多、越來越好地回答老師的課堂提問。這個原本極有可能在太多的嘲笑中變差的孩子也由一個差生轉變成了一個好學生。

摘引自《哲理故事》

我的弟子除求學的以外，大部分都分布在佛光山海內外各個分院及事業單位，從事弘法利生的工作。他們克盡厥責，熱忱有餘，但由於方便不夠，有時讓信徒難過而不自知。有鑒於此，我在佛光山的一次徒眾講習會中語重心長地告訴大家：“什麼人能幹，什麼人不能幹，從一個小地方就可以看出來。凡是能幹的人，叫他做什麼事，他大部分都是承諾：

‘OK!OK!沒問題！’不能幹的人則推三阻四，事事拒絕：‘這個不對，那個不可行。’當然有很多事情實在不容易做到，但是我們在拒絕的時候要有代替，不要讓對方難堪，而且要時時想到給別人一個助緣。”一年之後的徒眾講習會，許多回山的弟子們告訴我，他們秉持“”的方針來待人處事，不但得到許多讚美，而且使道場的法務蒸蒸日上。在欣慰之餘，回想自己數十年來，因為秉持“拒絕要有代替”的處事方針，不知結下多少善緣。

二三十年前，經常有信徒的子弟來找我，希望我能為他們介紹一份工作，或者推薦他到某機關任職。那個時候人浮於事，要找一份差事很不容易，更何況自己也不知道幫他介紹的工作適不適合，更不知道他的耐心、恒心、毅力究竟如何，但是基於和信徒之間的香火因緣，總想要助他一臂之力。於是千辛萬苦，打聽聯絡，穿針引線，好不容易幫他找到職業，趕忙去通知他，不料對方卻說：“不要了，我已經在別處上班了。”我當時心想：自己白費一場心也就算了，但是對機關主管失去信用，要我如何交代呢？他們也是賣我個麵子啊！這種情況幾次以後，再有人找我介紹工作，我心裏雖也起了警覺，但輕言拒絕，斷了別人的信心，總是於心不忍，所以我想出了一個代替的辦法告訴他：“你先看報紙的尋職欄，或者我提供一些數據給你，你認為這個職業和你的能力、興趣吻合，就自己打電話過去。”對方往往說：“不行啊！他們不認識我，又沒有人介紹，不會招用我的。”我告訴他：“你可以向機關行號的主管介紹自己的專長，並且說：‘我讓你試用兩個月，兩個月以後，如果你覺得我可以用，再續用；如果你覺得我不適合，我就走。我是來讓你試用的。’老板聽說你是來讓他試用的，他不需要負什麼責任，也沒有人情負擔，就會試用你。如果你能經得起試用，可能就會一帆風順，前途光明；如果你經不起試用，那就得重新調整自己，重新學習。”經過我這一番分析說明，年輕人求職大都能無往不利。

創建佛光山以來，最常見的是一些夫妻吵架，其中一方負氣離家出走，或者一些小孩被師長責罵，在羞愧懊惱下不告而別。他們常常一來山上，就請求出家，這種情況當然不能收留，但如果一口拒絕，無法幫助對方解決苦惱，這個人再一走了之，可能一家人都會因此而陷入悲傷的情境，所以我采取代替的方式，在談話中得知他的住址、電話，悄悄地和他的家庭聯絡。結果家人聞訊趕來，一番懇談之後，夫婦和好如初，父母子女重逢相聚，每次看著他們歡歡喜喜地攜手下山，心中的欣悅真是不可言喻。

常有一些慈善團體向我化緣，如果當時身上有錢，我十分樂於隨喜；偏偏我生性沒有儲蓄的習慣，經常這手收到的供養金，那手又拿去布施結緣，因此經常有出手不便的時候。但又不忍心讓他們空手而歸，這時我趕快搬出自己的著作，請對方拿去義賣，這樣一來既可以滿足來者的需要，又能流通佛法，豈不比斷然拒絕更為美好！

一生之中最困窘的是別人向我告貸。因為實際上佛光山開山三十年來，都是在“以無為有”中度日。龐大的弘法事業所費不貲，我們的每一分錢都是用在刀口上，但有多少人能真正了解呢？許多人隻看到外表的富麗堂皇，卻沒有想到背後有多少不為人知的辛酸血淚。然而念及偉大的佛陀尚且不逆人意，我區區凡夫福薄德淺，豈能隨意拒絕，傷害人情？因此

我總會準備幾十元美金或幾千元日幣帶在身邊，當有人提出借錢的請求時我便直言相告，隻有將儲蓄的外幣以為捐助，這樣一來，既滿足了對方的請求，也不致彼此難堪。多年以來，或許正因為我向來和任何一個人都沒有借貸關係，互相不倒債，所以情義都能維持得十分長久，想來也是人生一得。

代替拒絕不是簡單的表麵功夫，必須打從心裏先不要有抗拒、排斥的念頭，從而平心靜氣麵對問題，尋求解決之道，切忌魯莽行事，遷怒別人。

諸佛菩薩及高僧大德們最會利用各種善巧方便來代替拒絕：《法華經》中釋迦牟尼佛不從否定上教人拒絕貪愛邪見，而代之以三乘教法；《淨名經》中維摩詰大士不從消極上教人拒絕世俗之樂，而代之以法樂的施化；提婆菩薩親近信奉邪道的南天竺王，以參政輔佐來代替一般行者拒絕、輕視的態度，結果舉國人民皆被度化；盤珪禪師收留人人唾棄的小偷，以愛心代替一般人拒絕、默擯的態度，結果使得佛門多了一位龍象。

每次披覽聖典，讀到古聖先賢慈悲度眾的事跡，都令我感動涕零。後來我自己收徒度眾，更深深感受到代替法門的無限妙用。有許多人說：

“師父，您何必如此客氣，直接說明拒絕就好了。”當然，拒絕隻要一句話，非常簡便，但是它具有很大的殺傷力；我寧願自己麻煩一點，找尋代替的方式，讓對方能夠接受，讓對方能夠成長。我每到一地，均十分留意當地的事物。數十年來，我發覺教育出問題的地方，往往在於父母師長習慣以拒絕的態度來對待下一代；而人際關係出了問題的人，大都在於他們經常用拒絕的方式來否定別人。在此奉勸諸位：要給人信心，要給人歡喜，要給人希望，要給人方便。所以即使不得已要拒絕的時候，也不要輕易地拒絕，而要有代替地拒絕；不要立刻就拒絕，而要能婉轉地拒絕；不要無情地拒絕，而要有幫助地拒絕；不要傲慢地拒絕，而要有出路地拒絕。

拒絕要讓對方感到歡喜，拒絕對方要有藝術。

佛光菜根譚

一個有用的人，勇於承擔而不推諉，要給人信心；

一個優秀的人，凡事決不輕易拒絕，要給人希望。