做部屬的十項全能

哈佛大學的羅森塔爾博士曾在加州一所學校做過一個實驗。新學年開始時，羅森塔爾讓校長把三位教師叫進辦公室：“根據你們過去的教學表現，你們是本校最優秀的老師。因此，我們特意挑選了一百名全校最聰明的學生組成三個班讓你們教，希望你們能讓他們取得更好的成績。”三位老師都高興地表示一定盡力。校長又叮囑他們，對待這些孩子要像平常一樣，不要讓孩子或家長知道他們是被特意挑選出來的。一年之後，這三個班的學生成績果然排在整個學區的前列。這時，校長告訴了老師真相：這些學生並不是刻意選出的最優秀的學生，是隨機抽調的。老師們沒想到會是這樣，都認為自己的教學水平確實高。這時校長又告訴了他們另一個真相，那就是：他們也不是被特意挑選出的全校最優秀的教師，也是隨機抽調的。這個結果正是羅森塔爾所料到的：三位教師都認為自己是最優秀的，並且學生又都是高智商的，因此對教學工作充滿了信心，工作非常賣力，結果肯定非常好了。

摘引自《哲理故事三百篇》

任何一個機關團體或公司行號的主管，總希望屬下能各盡其職，在工作上都能有所表現。不過，這也得主管領導有方，以身作則，給予部屬尊重、鼓勵；隻要有機會表現，沒有人不想力求上進。所以，好的主管能發掘部屬的潛能，使得人人都能“十項全能”。所謂“十項全能”，略述如下：

一、能早能晚。主管要讓部屬在工作上，能早到，也能晚退，不計加班，隻想把工作做好。

二、能飽能餓。部屬因為精神飽滿，心甘情願，工作時能提早吃飯，也能遲一點再吃，總要把工作完成，才算安心。有了這種能飽能餓的工作

精神，不管做什麼，都容易達到目標。

三、能冷能熱。不管天氣寒冷，還是炎熱難當，一個樂在工作的員工，都會有忍的毅力，冷熱不會影響他的工作熱誠。

四、能前能後。有的員工在主管麵前工作認真，主管不在時則懶散無力。一個好的主管，能讓屬下無須命令，自己就能自動自發，前後一如。

五、能進能退。主管和部屬要有共同的理念，有時進步向前，有時退步忍耐；與同事相處，彼此相互體諒，謙虛退讓，不要計較，和諧必定帶來興旺。

六、能有能無。好的部屬隻想在工作上有成就，並不想自己得獎牌、領獎金；沒有獎牌、獎金的鼓勵，照樣奉獻、苦幹。能有能無的人，其實他已具備各種能量了。

七、能大能小。在團體裏，讓他升級，他不矯情拒絕；不升級，他也不介意、不計較。有時要他領導一隊的人，他能做表率；有時要他獨自負責，他能把地掃好，把機械修好，把工廠整理好，大小事都能一一完成。

八、能樂能苦。有擔當責任的部屬，與大家相處和樂。他能安於安樂，遇到非常時刻需要加班奉獻，他也不以為苦，甚至能以苦為樂。

九、能榮能辱。在大眾中做事，有了成就，光榮集中而來，偶爾也會因為過錯而受到懲戒，一般認為這是恥辱。但是能幹的部屬，懂得“爭氣不要生氣”，他會在工作中努力表現，以洗恥辱，所以他能受得起各種待遇。