用“軟語”打動人心

惻隱之心，人皆有之。在生活中，有些人吃軟不吃硬。對這類人，要用“軟語”去打動他，因為你的“軟語”很有可能觸及他內心最柔軟的地方，從而收到意想不到的效果。

一位17歲的孤女在她寡母的支持下好不容易才找到一份在高級珠寶店當售貨員的工作，還是暫時試用。新年快到了，店裏的工作特別忙，姑娘幹得很帶勁，因為她聽經理對別人說有留下她的意思。

這天她來到店裏上班，把櫃台裏的戒指拿出來整理。她瞥