
子曰:“夫人不言,言必有中。”
——《論語·先進》
孔子說:“這個人不愛說話,說話就必定說到點子上。”
墨子師徒間有這樣一段經典的問答。
一天,子禽問他的老師墨子:“老師,多說話到底有沒有好處?”
墨子想了一下回答說:“話要是說得太多了,還有什麼好處呢?”
接著,又告訴子禽說:“蛤蟆、青蛙、蒼蠅白天黑夜不停地叫,叫得口幹舌燥,可是沒有人聽它的。但是,雞棚裏的雄雞隻在黎明時啼叫兩三次,大家知道雞啼就要天亮,天下驚醒。所以,多說話沒有什麼用處,重要的是話要說得切合時機,說到點子上。”
孔子說,“言未及之而言謂之躁。”(《論語·季氏》)話還沒說到那兒,你就出來發表意見了,這叫毛毛躁躁,這不好。大家有大家的公共話題,一定要到眾望所歸,大家期待一個話題的時候,你再徐徐道來,這個時候才是合適的。
還有另外一個極端,“言及之而不言”,孔子說這個毛病叫做“隱”。也就是說,話題已經說得很好了,本來應該自然而然地繼續說下去,而你卻開始吱吱嗚嗚,沒有繼續說,這樣很容易讓其他人產生不好的心裏感覺,是你不想告訴大家,與大家有隔膜?還是故意讓人引起遐想,吊人胃口呢?總而言之,該說的時候不說,也不好。
第三種情況,用孔子的話說就是“未見顏色而言謂之瞽”,也就是我們今天老百姓所說的沒眼力見。你要注意了解對方,你要看看什麼話能說,什麼話不能說,這就是朋友之間的尊敬和顧忌。
有一天,宋朝著名文學家蘇軾早朝後回家吃飯,捫著肚子問身邊的丫環說:“你們說說看,我這肚子裏裝的是什麼?”一個極聰明的丫環說:“都是文章。”蘇軾聽了不以為然。另一個丫環說:“滿肚子智慧謀略。”蘇軾聽了,仍不滿意。丫環朝雲說:“一肚子不合時宜!”蘇軾聽後不覺捧腹大笑起來。蘇軾為人耿直,“不合時宜”的言論多為權貴所忌,因而仕途坎坷,牢獄之災、流放之苦都受過。朝雲的話道出了他的特點,觸動了他的心弦,所以得到他的讚許。
無獨有偶,清朝名將左宗棠體胖腹大。一次他捧著肚子說:“你們說我肚子裏都是些什麼東西?”許多人都大加吹捧。有的說“滿腹文章”,有的說“滿腹經綸”,有的說“腹中有十萬甲兵”,有的說“腹中包羅萬象”。但是,左宗棠聽了卻連連搖頭。這時,一個小校冷不丁地說:“將軍滿腹都是屎。”左宗棠聽了卻麵帶喜色,稱讚說:“這句話差不多有點近似了。”另一個小校受到啟發,說:“將軍肚子裏滿是馬絆筋。”左宗棠聽了,拍手稱妙,並因此提拔了這位小校。湖南人稱牛吃的草為馬絆筋。左宗棠向來認為牛能任重致遠,並以牽牛星轉世自命。最後這位小校說他滿肚子是草,迎合了他以牛自許的心意,所以受到賞識。
從上麵的例子中,我們可以得出這樣的結論:說話的時候要說到點子上,方能取勝。否則,即使你說的話再動聽,有時也是不起作用的。
其實,上文中孔子所指出的三個毛病,的確也是我們一般人容易犯的,第一個毛病是急躁而愛出風頭,沒有耐心聽人說話的涵養;第二個毛病是陰隱,該說話的時候不說,給人以城府很深,人很陰的感覺,尤其容易失去朋友;第三個毛病是不長眼睛,說話不看人家的反應,隻顧自己說得痛快,得罪了人自己還不知道,這是炮筒子一類的人,尤其不能做與人交往、接待、洽談等方麵的工作。
良言一句三冬暖,話不投機六月寒。
如何把話說到點子上,這的確是非常重要的。
孔子周遊列國,勸說君王,所以對如何與達官貴人們說話很有心德,很有體會。從一定意義上說,這裏的一段話正好是他的經驗之談。對我們來說,當然不僅僅是對付達官貴人的問題,諸如商務談判、公關工作、一般社交,都需要掌握談話的藝術。孔子的經驗之談不是正好提供給我們借鑒嗎?