3．理性是高情商的重要標誌

高情商者與低情商者的一個重要的區別，就在於高情商者要比低情商者更善於處理情感問題。因而，情商的一個重要組成部分，就是處理情感的能力。

富蘭克林曾經說過:“任何人生氣都是有理的，但很少有令人信服的理由。”高情商的人善於控製自己的情緒，任何時候都能做到頭腦冷靜、行為理智，能夠很好地控製自己的感情衝動，克製自己急切的欲望，同時，又能夠及時排除自己心裏中的不良情緒，使自己始終保