電話催款的技巧

上門催款雖然直接高效，但是成本也高。很多企業麵對的是全國各地的渠道代理商，不可能全國各地去收款。對銷售業務來說，電話催款才是最普遍、常用的手段。

通過電話向客戶催討應收賬款，由於不能見麵，難以向對方施加壓力，哪怕你在電話裏跟對方吵架，但不給錢就是不給，弄不好對方輕易就把電話掛了，甚至把你的電話號碼加入“黑名單”。這樣一來，款項自然就成了呆賬。所以，電話催收雖然是常用的方法，但並不容