7、常備禮貌用語，女人說話更漂亮

有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮貌用語充分展現了一個人的修養和迷人魅力，女性若能在講話時正確運用禮貌用語，必能更加贏得他人好感。

當孩子剛開始學說話的時候，父母親教孩子最常用和最頻繁的禮貌用語就是“謝謝”、“對不起”和“請”。這些禮貌用語，充分展現了一個人的內在修養和良好的教育環境，尤其對於女性來說，如果能正確運用這些禮貌用語，更能體現出優雅的氣質，贏得別人的尊敬和喜愛。

下麵的這些對你來說可是很有用的，趕快來看看吧！

(1)學會表達謝意

“謝謝”在交往中並非隻是客套話。它是個很有魔力的詞彙。能正確運用這兩個字，就會使你的語言充滿氣質。

記住：無論別人為你做了什麼，你都應該說聲“謝謝”，哪怕他是你的親人。而且應該是發自肺腑地對別人說謝謝。你不僅要有感謝.對方的願望，還要賦予它感情。要注視著被謝者表示出你的謝意，並及時注意對方的反應。當他對你的感謝感到茫然時，你要用簡潔的語言向他說明致謝的原因，以達到道謝的目的。有時，當別人沒想到或感到未必值得感謝時，你的一句“謝謝”會使對方出乎意料，並倍感溫暖。

答謝時有這麼幾種措詞：“沒什麼，別客氣。”“應該的。”“我很樂意幫你的忙。”

(2)學會向人道歉

“對不起”這3個字看似簡單，卻可以調和雙方緊張關係，是你送給別人的最廉價的禮物。

比如，當你在公共汽車上不小心踩了別人的腳，說聲“對不起”，被踩的人就不會計較什麼了。其實對於許多事情人們都是可以原諒。在日常生活中，這3個字的用途太多了。巧妙運用這3個字，將會減少生活中的很多不愉快。

當然道歉時要表現出你的誠意。你要把檢討的心意準確向對方表白。

不要猶豫不決。如果因為自己的過錯，而對對方產生壞的影響時，要立刻向對方道歉，越早越好。否則，不僅會失去道歉的機會，還會給對方留下不好的印象。

道歉要及時。當對方發火，或訓斥自己的時候，不要保持沉默，否則隻會使事情更加嚴重，如果勇敢地及時道歉的話，多少能挽回一些影響，還能得到挽回損失的機會。

道歉時不要先辯解，逃避責任，這樣隻會使對方反感，情況反而惡化。要先主動道歉，事後，等對方冷靜時，再申訴自己的意見和主張。

有可能還會出現這樣的情況，盡管你已經一個勁兒地道歉，可對方還是不能諒解。那你可以暫時與對方分開一段時間，看看情況，稍後再次表示道歉。如果還是沒有效果，你可以通過各種途徑側麵打聽一下，弄清究竟是什麼原因。緩，也不失為一種好的辦法。

(3)學會使用萬能用語

“請”是必說的禮貌語。是敬語中使用頻率最高的字，比如“請問”、“請原諒”、“請留步”、“請用餐”、“請指教”、“請稍候”、“請關照”等等，舉不勝舉。這些用語中的“請”字並非是多餘的，而是萬能用語，因為有了這個“請”字，話語就會變得委婉而有禮貌。在命令性的話語中，有了這個“請”字，就表明你隻是公事公辦，而沒有淩駕他人之上的意思，這樣不僅會使你顯得有教養，也會使對方非常樂意為你服務。

“請”字是比較自然地降低自己的位置，適當抬高對方位置的最好方法。

這些禮貌用語盡管隻是一些簡單的詞語，說它們也是很容易的一件事，但是聽到的人會感覺到特別舒服，也會對你形成良好印象。

（4）學會使用雅語

雅語，是同粗俗言語相對的，是一種文雅言辭，往往反映一個人的文明程度。當今的雅語首先表現在稱謂的雅化上。如把手腳殘疾者叫“手腳不健全者”，把癡呆、低能人叫“智力障礙者”，把管太平間的管屍人員稱為“陰陽天使”，把為病人服務的人叫“陪護人員”或“衛生員”，把撿破爛的叫“拾荒者”，把掃大街清理垃圾的叫“城市美容師”、“環衛工作者”，把保姆叫“家政服務員”等等。這充分體現出社會對不同從業者人格的尊重。

雅語還表現在對某些行為舉動說法的雅化上。如把吃飯稱為“用餐”、“用膳”；把倒酒稱為“滿酒”、“斟酒”；把喝茶叫“用茶”，或“品茶”；把上廁所稱為“淨手”、“方便”、“去衛生間”等等。

這些謙辭雅語是傳統禮儀的一部分。適當地使用謙辭雅語，是謙遜有禮的表現，無疑會受到別人的尊敬。學會禮貌用語，為你進行深入談話打下基礎，讓別人在你的用語中感受到你的魅力。

有位名叫亞諾·本奈的小說家曾說：“日常生活中大部分的摩擦衝突都起因於惱人的聲音、語調以及不良的談吐習慣。”此話說得頗有道理。女人與人交談，多使用如上所列舉的禮貌用語，才能養成良好的談吐習慣，在話說的更漂亮的同時，更加贏得對方好感。