大部分女人是感性的,所以也就喜歡用語言去表達自己,女人天生的好奇心也會讓自己什麼事情都問個明白,講個清楚。如果一個女人整日喋喋不休,男人就會厭煩。因此,女人在掌握表達技巧的同時,還要學會在適當的時候保持沉默,有時無聲勝有聲。
有位著名的女談判專家替她的鄰居與保險公司交涉賠償事宜。
理賠員先發表了意見:“女士,我知道你是談判專家,一向都是針對巨額款項談判,恐怕我無法承受你的要價,
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