“顧客就是上帝”這句話一直以來都被商家視作經營管理理念,它要求企業應像尊重上帝一樣尊重顧客,以顧客為中心,以最好的態度讓顧客滿意,以此來提高銷量,實現利潤。然而,現實情況與此相反,越來越多的不負責任的商家置顧客的利益於不顧,眼裏隻有錢,沒了良知,所以,“顧客就是上帝”的口號也越來越讓消費者不屑。在他們看來,“顧客沒花錢之前是上帝,花錢之後是傷帝”;“沒交錢之前是上帝,
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