處理文件能知人

美國人一直致力於研究什麼樣的工作環境可以創造出最高的工作效率。在研究過程當中，一位效率研究專家發現員工辦公桌上的文件通常可以展現出他們的某些性格特征。

認真整理文件的人。不管是桌麵上，還是辦公桌裏，所有的文件材料都收抬得整整齊齊，而且分門別類。他們辦事條理清晰，有很強的組織和操作能力，所以通常辦事效率都很高；責任心強，凡事小心謹慎，認真負責，而且精益求精。缺點是沒有開拓進取的魄力，創新能力也較差。

散放文件的人。這種人文件不分主次，這裏一堆，那裏一堆，像是要搬家似的。他們辦事有一定的盲目性，做工作難以善始善終；自我控製能力差，無法調節自己的情緒和習性適應新的外部環境；雖然接受工作的時候顯得很痛快，但幹好工作就沒那麼容易了

堆放文件的人。文件資料堆放得亂七八糟，每找一份文件都要翻天覆地。他們工作能力較差，常常事倍功半；辦事缺乏條理性，無法循序漸進，也少有責任心，缺乏持之以恒的毅力，應該重新接受培訓，或改做其他與之素質相近的工作。

亂塞文件的人。不要被他們幹淨的桌麵迷惑住，也不要親自查看桌麵上是否有灰塵，隻要拉開他們的辦公桌一切就都可以明白了。他們的辦公桌裏亂七八糟，仆麼東西都有，根本讓人分不清是雜貨鋪還是辦公桌。他們多半華而不實、機智靈活、喜歡耍些小聰明，過度注重外觀，善於鑽營，不太值得信任。