把競爭對手當朋友

2010年9月16日，在2010派代電子商務年會上，劉強東發表了《網絡渠道的發展演化》的主題演講。

他說：“在京東人眼中，必須要有一個健康、成熟的、龐大的中國電子商務行業，今後所有的同行都有可能成為京東商城的用戶。京東的品牌不斷擴大，過去擴大了3C，後來是日用百貨，以後會有很多前線的品牌出現在京東。在互聯網進入的過程中，京東就是通過不斷的競爭才能成功，京東把所有的競爭者看作是朋友