4.一諾千金，救人於危難之際

古人雲：“人無信不立”，答應了別人什麼事情，對方自然會指望著你；一旦別人發現你開的是“空頭支票”，說話不算數，就會產生強烈的反感。“空頭支票”不僅僅增添他人無謂的麻煩，而且也會損害了自己的名譽。所以，對別人委托的事情既要盡心盡力地去做，又不要應承自己根本力所不及的事情。

華盛頓曾說過：“一定要信守諾言，不要去做力所不能及的事情。”這位著名的美國總統告誡我們，因承擔一些力所不及的工作或為嘩眾取寵而輕諾別人，結果卻不能如約履行，是很容易失去信賴的。在李嘉誠看來，以誠為本，才能做大生意。這是人人皆知的道理，但不是人人都能做到的。

“如要取得別人的信任，你就必須做出承諾，在做出每一個承諾之前，必須經過詳細的審查和考慮。一經承諾之後，便要負責到底；即使中途有困難，也要堅守諾言，貫徹到底。”在李嘉誠看來，把牙齒能否當黃金是一個投資人是否守誠信的標準。商家求發展，首先依賴“誠信”二字。李嘉誠認為：做生意，說一句算一句，答應人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以後就吃不開了。

由於李嘉誠在塑膠業的實力及聲譽，他被推選為香港潮聯塑膠製造業商會主席。在此任上，李嘉誠做了一件功德無量的事，至今為香港商界傳作佳話。

1973年，石油危機波及香港。香港的塑膠原料全部依賴進口，因此香港的入口商乘機壟斷價格，將價格炒到廠家難以接受的高位。年初時每磅塑膠原料是6角5分港幣，秋後竟暴漲到每磅4元到5元港幣。不少廠家被迫停產，瀕臨倒閉。

李嘉誠當時的經營重心已轉移到地產上，因此這場塑膠原料危機對他影響不大，況且，長江公司本身有充足的原料庫存。但李嘉誠毫不猶豫地掛帥救業，在他的倡議和牽頭下，數百家塑膠廠家入股組建了聯合塑膠原料公司。

原先單個塑膠廠家無法直接向國外進口塑膠原料，是因為購貨量太小。現在由聯合塑膠原料公司出麵，需求量比入口商還大，因此可以直接交易。所購進的原料，按實價(其實並不高，隻是被入口商炒高了)分配給股東廠家。在廠家的聯盟麵前，入口商的壟斷不攻自破。籠罩全港塑膠業兩年之久的原料危機，一下子煙消雲散。

李嘉誠在救業大行動中，還將長江公司的12．43萬磅原料，以低於市價一半的價格救援停工待料的會員廠家。直接購入國外出口商的原料後，他又把長江本身的配額——20萬磅，以原價轉讓給需量大的廠家。危難之中，得到李嘉誠幫助的廠家達幾百家之多。李嘉誠因此被稱為香港塑膠業的“救世主”。

俗話說，患難見真情。佛家更說，救人一命勝造七級浮屠。李嘉誠救人危難的義舉，為他樹立起崇高的商業形象，他的信譽和聲望義薄雲天，而信譽和聲望無疑又會回饋給他無盡的生意和財富。

我們姑且不論李嘉誠是否有更高層次的思想意識，我們隻以商論商，李嘉誠此舉，無疑是經商的上乘之作。由此我們不難悟出，當行業中同行們需要你施以援手，而你又有能力時，你該怎樣做。

落井下石，踩沉對方，你固然可以少一個競爭對手。但切不可忘記，即使你真扼殺了對手，也總會有新的競爭對手崛起。正如“野火燒不盡，春風吹又生”，一個人不可能獨霸一個行業，也不可能賺完所有的錢。更何況風水輪流轉，何日又到你家呢?

正確的取向是，應該從李嘉誠的行為中汲取精義，救人於危難之中，這樣不但贏得了人緣、信譽及聲望，實際上也為你日後發展大業賺大錢埋下伏筆。

不說是積善積德，就是在商言商，你日後的所得勢必要超過你的付出。以李嘉誠而言，一個被稱為“救世主”的人，誰不願意和他做生意呢?

商人要懂得人與人的感情交流具有互異性。融洽的感情是心的交流。真誠待人，敞開自己的心扉，肝膽相照，赤誠相見，才會心心相印。然而真誠在友誼宮殿中的光澤不僅不會因歲月流逝、時代變遷而減弱，反而隨著社會的進步增添了光彩。如果為人處世離開了真誠，則無所謂友誼可言，一個真誠之人的心聲，才能喚起一大群真誠之人的共鳴。

古人雲：“投之以木桃，報之以瓊瑤。”我們的生活中應充滿真誠，養成真誠待人的習慣，並且也惟有這樣，你的心靈才會美好而快樂，才會安全地生活每一天，才會在你的事業上獲得更多真誠的幫助。

人們常用“精誠所至，金石為開”來表達真心誠意可以解決很多難題。守信譽者，必有天下。同樣，守信譽者，投資才能成功。李嘉誠把信譽視為投資成功的基石，這就是以誠經商。

[投資金律]

一個人守信是最可貴的品性，要成大事，必須講信義。誠信之人都是講信義的，也就是說，他們說過的話一定算數，無論大事小事，一諾千金。商人一定要記得中國人以信為本的做人處世之道，在你的事業中，養成守信的習慣是非常重要的。因為隻有守信，別人才會信任你；隻有做到了一諾千金，你的事業才有望發展。所謂恪守信義，即對許諾一定要承擔兌現。