3.知恩圖報，以誠從商

李嘉誠說過：“做人就要對人忠誠、有義氣，對於自己說出的每一句話、做出的每一個承諾，一定要牢牢記在心裏，並且一定要能夠做到。”這句話看似簡單，但如果要想真正地做到卻不容易。作為一個著名投資家、作為很多人心目中的楷模，李嘉誠是實實在在地將這一點做到了。

在塑膠褲帶公司工作的時候，年僅20歲的李嘉誠就成了“一人之下，萬人之上”的經理。但是，李嘉誠並不滿足，他一直想創業，自己做老板。在塑膠行業待了很久的李嘉誠，從平時的觀察和調查中發現，塑膠行業還有很大的發展潛力，因此他想在離開這個公司後也從事這方麵的經營；但是，不可避免的，他今後就會和現在的老板成為競爭對手。然而，對於李嘉誠來說，沒有這個老板就沒有自己現在所有的一切，怎樣才能不辜負老板對於自己的恩情，怎樣避免利益衝突，是李嘉誠考慮最多的問題。

李嘉誠離開公司的時候，老板在酒樓設宴為他餞行，李嘉誠非常感激，但同時也感到深深的內疚。善良的老板在與李嘉誠幾年的相處中，對他誠實守信的為人看得很清楚，而且對於這樣一個勤奮又有能力的人來說，開創一番自己的事業是理所當然的事情。

麵對老板的寬容和支持，李嘉誠將自己的計劃全盤托出。他說：“我離開你的塑膠公司，是打算自己也辦一間塑膠廠。我難免會使用在你手下學到的技術，也肯定會開發一些同樣的產品。現在塑膠廠遍地皆是，我不這樣做，別人也會這樣。不過，我向你保證，我絕不會將一個客戶帶走，也絕不會用你的銷售網推銷我的產品，我會另外開辟銷售路線。”老板絕對相信李嘉誠會遵守自己的諾言，當然也讚同了他的構想和做法。

在創業之初，李嘉誠並沒有足夠的啟動資金，他打工積攢的那點積蓄根本不夠。這時候，他一生所尊崇的誠信又幫了他的大忙。因為李嘉誠平日就在眾多親朋好友中建立了良好的信譽，大家都對他的為人很放心。所以，當李嘉誠向他們開口借錢時，大多數人都很爽快的答應了。李嘉誠沒有費多少周折就籌夠了基本資金，從而解決了創業最大的困難。

那個老板果然沒有看錯人，李嘉誠一言九鼎，一直盡全力實踐著自己做出的承諾。李嘉誠創辦了自己的塑膠廠後，有很多以前他在塑膠褲帶廠發展的客戶對他做生意誠實的態度“念念不忘”，想重新和他進行合作。麵對可能會獲得的巨大利潤，李嘉誠全部婉言謝絕了，並且告知了對方原因。他還強調，以前打工的塑膠褲帶廠和自己有著深厚的情誼，並且他們同樣具有很強的實力，希望這些客戶都能繼續與他們保持一慣的聯係和合作。

因為被這商場上難能可貴的友情和誠信所打動，那些再次找到李嘉誠合作的商人後來基本上又都和原來的塑膠褲帶廠恢複了業務往來。

更值得一提的是，20多年後，因為1973年世界石油危機的衝擊，香港塑膠業出現了史無前例的原料危機，很多實力不強的塑膠廠岌岌可危。這時候，已擔任潮聯塑膠業商會主席的李嘉誠，毫不猶豫地將自己公司的庫存原料撥給自己曾經打工的那家塑膠廠，把自己以前的老板從水深火熱中挽救回來。已經年過花甲的塑膠廠老板含著熱淚，激動地說：“我沒有看走眼阿誠的為人。”

經過很多這樣的事情，李嘉誠在商場建立起了誠信的形象和人人稱道的口碑，為生意興隆奠定了很好的基礎。對此，李嘉誠說過：“一個公司建立了良好的信譽，成功和利潤便會自然而來。我們做了這麼多年生意，可以說其中有70％的機會是人家先找我的”。

事實上也的確如此。北美房地產大王李察明曾經一度陷入財務危機，急需找一位重信譽且有實力的人來幫助他渡過難關，並建立長期的合作關係。俗話說：“瘦死的駱駝比馬大。”何況李察明的財務危機隻是暫時的，誰不想這樣的好事發生在自己身上呢?

最後，李察明選擇了李嘉誠，李察明說：“我相信李嘉誠的為人。”為了表明自己的誠意，李察明將紐約曼哈頓一座大廈40％的股權，以4億多港幣的折扣價拱手讓給了李嘉誠。在這筆交易中，李嘉誠獲得的巨大利潤是不言而喻的，更重要的是，他和李察明也從此建立了深厚的友誼，為自己事業的發展帶來了更大的空間。

恪守信諾對於一個人來說不僅是一種美德，更是一種對自己和對他人的尊重，如果能擁有一個具有這種美德的朋友，將是一種莫大的幸運。

不要認為在商場就不可能有真正的友誼，對於一個胸懷寬廣的投資人來講，在商場是沒有絕對的敵人的，即使是競爭對手，也可能因為某一方麵的默契產生“英雄惜英雄”的感情而成為朋友。至於和客戶之間，隻要對別人足夠真摯坦誠，就更容易結交朋友了。而不管是競爭對手，還是客戶，與之建立良好的朋友關係，在很多時候，都會在你前進的道路上，扮演助你一臂之力的角色。

多結交朋友少樹立敵人，這是大家都明白的道理。李嘉誠在商界縱橫幾十年，雖然不能說從來沒有和誰有過敵對關係，但是因為他的誠信而結識的各方朋友卻數不勝數。李嘉誠自己有一個很有意思的觀點，那就是：隻要友誼長在，生意就不成問題。在李嘉誠邁向一個個成功的過程中，很多時候的確是朋友給他帶來了很多支援和幫助。

李嘉誠在做推銷員的時候，就非常注重結交朋友。每當拜訪一位客戶之前，李嘉誠都是先將他當做一位朋友，在建立起了良好的友誼之後才談生意上的事情。同時，他交朋友也不完全是因為業務上的關係。李嘉誠說過，這個人今天成不了客戶，也許將來會是客戶；或者這個人不能成為我的客戶，但是他可以向我引薦其他的客戶；即使是與沒有生意關係的人在一起，也同樣可以成為朋友，因為朋友可以在自己需要幫助的時候幫著出主意。李嘉誠這個人對人熱情誠懇，總是樂於助人，而且聰明又有淵博的學識，所以，走到哪裏大家都樂意與他交朋友。

在香港商界，李嘉誠有一個惺惺相惜的朋友，對他的投資生意幫助很大。這個朋友本身也是一個非常有影響力的人，他就是彙豐銀行大班沈弼。李嘉誠和沈弼之間的友情，應該從李嘉誠從置地公司的虎口中成功奪下中環地鐵上蓋權說起。

在那之前，李嘉誠雖然已經在塑膠界大有名氣，但是在整個香港商界來看，還隻能算是眾多默默無聞者中的一個。在與香港房地產大老置地公司爭奪地鐵上蓋權的商戰中獲得勝利之後，李嘉誠立刻名聲大噪，受到了各界人士的關注。而李嘉誠在商戰中顯示出的非同一般的智慧和勇氣，也讓人驚歎不已，包括彙豐大班沈弼，也開始對這位地產“新人”刮目相看。

彙豐銀行位居全球十大銀行之中，是香港的金融支柱，被大家看做是香港首屈一指的財神爺。當時，彙豐銀行旗下的物流業舊華人行已經拆除，彙豐正在尋求誠信可靠的合作夥伴，重新建立新的華人行。華人行在華人中具有很大的聲譽和影響力，而且地處中區黃金地段，幾乎香港所有有實力的華資房地產商人都想盡各種方法爭取和彙豐銀行的合作。

在李嘉誠一炮打響之後，沈弼對他格外關注。經過短時間的觀察，李嘉誠就以他誠實守信的品格和高瞻遠矚的策略眼光獲得了沈弼的信任。在李嘉誠取得地鐵上蓋權不到一個月的時候，沈弼就做出和李嘉誠確立合作夥伴關係來重建新華人行的決定。這對於剛嶄露頭角的李嘉誠來說，無疑是個千載難逢的好機會。假如能取得彙豐的進一步信任，日後長江實業的發展就會有堅實的後盾和基礎。所以，李嘉誠對此十分珍惜，決心不管花多大代價，也要讓這次聯手合作成功。

李嘉誠以最快的速度重建了華人行綜合商業大廈，並與彙豐合組華豪有限公司，長江集團的總部也遷進新華人行大廈。從此，李嘉誠和他的長江實業正式立足於大銀行、大公司林立的中環地區，在商界的地位也更加引人注目。

擁有誠摯的朋友關係，就會有良好的合作。後來，在李嘉誠收購英資銀行和記黃埔的一係列活動中，沈弼和他的彙豐銀行功不可沒。1985年，李嘉誠更是應邀成為彙豐銀行的非執行董事。可以說，李嘉誠後來很多成功的商業運作，都是和彙豐的支援分不開的。

當被問到與彙豐合作能夠取得成功的原因時，李嘉誠說道：“其中沒有秘密可言。但我覺得，顧及對方的利益總是最重要的，不能把目光僅僅局限在自己的利益上，兩者是相輔相成的。自己舍得讓利，使對方得利，最後還是會為自己帶來較大的利益。占小便宜的人不會有朋友，這是我小的時候母親就告訴我的道理，經商也是這樣”。

[投資金律]

一個企業的開始意味著一個良好信譽的開始，有了信譽，自然就會有財路，這是必須具備的商業道德。就像做人一樣，忠誠、有義氣，對於自己說出的每一句話、做出的每一個承諾，一定要牢牢記在心裏，並且一定要能夠做到。