立人之前，先要立己

沒有人喜歡和一個沒有信用的人做朋友，也從來不會有人喜歡和一個不守信用的人來做生意。

李嘉誠的良好聲譽和穩健作風，成為國際著名公司的合作對象。他總是能夠洞燭先機，利用各種機會與客戶建立長期的互惠關係，而不向短期暴利著眼。李嘉誠除了與客戶建立平等互利的商業關係外，還十分重視與客戶保持真摯友善的個人關係，從而使雙方獲得深切的了解和緊密的合作。

幾年前，李嘉誠決定把他所持有的香港電燈集團公司股份的10％在倫敦以私人方式出售。在計劃進行的過程中，港燈即將宣布獲得豐厚利潤的消息。因此他的得力助手馬世民馬上建議他暫緩出售，以便賣個好價錢，可是，李嘉誠卻堅持按照原定計劃進行，李嘉誠很認真地說：“還是留些好處給購家吧！將來再有配售時將會較為順利。而且，賺多一點錢並非難事，但要保持良好的信譽才是至關重要和不容易的。”

對於這一點，《遠東經濟評論》的評論家曾經非常精辟地說：

“有三樣東西對長江實業至關重要，它們是名聲、名聲、名聲。”

在加拿大投資赫斯基石油之後，李嘉誠的名字在加拿大已家喻戶曉，一些與李嘉誠合作的香港乃至國際上的大財團首腦都高興地說：“我們都很信賴李嘉誠，李嘉誠往哪裏投資，我們就往哪裏投資。”

一般常理，公司員工總是對老板感恩戴德，認為是老板給了他們飯碗。但李嘉誠卻不這麼看，他指出，是員工養活公司。

商人皆為利來，隻要賺錢。商人不是慈善家，工廠沒有效益，關閉是無可厚非的。都說商場是無情的。李嘉誠卻化無情為有情，上演一幕幕動人的人情戲。李嘉誠“是員工養活老板、養活公司”的觀念給予我們教益，也值得我們深思。

談到成功的秘訣，李嘉誠最看重的就是一個“信”字。他在對兒子們教育時也反複強調，“要令別人對你信任。不隻是商人，一個國家亦是無信不立。”

對於李嘉誠這位憑自己的努力30歲就成為富豪的人來說，商人最重要的素質是“信”。

其實，李嘉誠對事業上的“信”與他對人的“誠”是分不開的，誠信相合，即為“義”。從對子女的教育上最能看出一個人的為人和心中的想法。李嘉誠坦言：“世界上每一個人都精明，要令人家信服並喜歡和你交往，那才最重要。”

“我經常教導他們，一生之中，最重要的是守信。我現在就算再有多十倍的資金也不足以應付那麼多的生意，而且很多是別人主動來找自己的，這些都是因為守信的結果。對人要守信用，對朋友要有義氣，今日而言，也許很多人未必相信，但我覺得義字，實在是終身用得著的。”李嘉誠一直都在磨煉李澤钜、李澤楷倆兄弟。

有句話說，“沙地裏長出的樹再怎麼扶也扶不起來。”對於經商者來說，如果從小沒有養成遵守信用的習慣，那麼就不可能取得別人的信任，生意也很難得到發展。李嘉誠曾說自己不是“做生意的料”，因為他覺得自己不會騙人，不符合中國人所說的無商不奸的標準，但其實正是因為他有信而無奸，所以才做出了全亞洲獨一無二的大生意。

李氏箴言：

別人寧願去找信用可靠的人，也不願意再找他，因為他的不守信用可能會生出許多麻煩來。