真誠的傾聽是最好的讚美

在生活中，你和別人是兩個交際的主體，在共同演一出戲。如果我們都想一直扮演主角，那麼總會有一些衝突。所以，在交際中也需要有人演配角。如果你想馳騁於交際場中春風得意馬蹄疾，那麼有些時候，配角便是必不可少的選擇之一，你必須把自己當成一株小草，襯托出大樹的威儀高大。

20世紀，紐約的電話公司，曾對電話中的談話內容作了一項詳細的研究， 想找出哪個詞在電話中被提到的次數最多。研究結果令人驚訝，這個詞竟然是“我”，在五百次的通話中，這個詞出現了三千九百五十五次。

如果你拿起一張你也在內的集體照片，會最先看誰呢？一定是你自己。但如果你在別人麵前表現自己，使別人對你感興趣，那麼必然會得到相反的結果：你將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友，你將永遠不會有持久的成功。

著名學者以利亞說：“關於成功的商業交往，沒有什麼神秘……專心注意對你講話的人極為重要，沒有別的東西像那樣使人開心。”

一些挑剔的人，甚至最激烈的批評者，常在一個忍耐的靜聽者麵前軟化降服。所以如果你想成為一個健談的人，你首先得學會靜聽；你想讓別人對你的讚美感興趣，那你先得讓人感到有情趣。問別人喜歡答的問題，讚美或鼓勵他取得的成就。

忘記自己。而不能忘記你對麵正在談話的人，對他的興趣必須超過對自己一百多倍。此時無聲勝有聲，沒有讚美之辭勝於有讚美之辭。傾聽別人是最好的讚美與認可。

作為一名誠摯的聽眾，你要懂得這種無聲的讚美是如何取得效果的。當然不隻是僅用耳朵來完成。

首先要用心去聽。每個人都是一個獨特的世界，都是一道豔麗的風景， 要懂得去欣賞。在感到乏味時想一想，人們肯去欣賞草原羊群，去欣賞碧海長空，春江潮水，然後發出嘖嘖的讚美，為什麼就不肯去看人和聽人說話呢？所以，聽，不隻是耳朵，還要用心，心不到，滿耳隻是單調乏味的噪音。

其次是用腦去聽。這時你必須像一個聰明絕頂的偵探，判斷對方真正想要說什麼，要什麼，回避什麼，何時是真情流露，何時是欲言又止。聽人說話就像看相，要通過表麵上的零星碎片來找出隱藏起來的實質。語言是智力遊戲的產品，其極致之處匿於弦外之音中，不要讓別人感到他是在對牛彈琴一般，而是要讓他感覺是麵對一個知音在進行真情流露。

再次是用表情傳達你傾聽的效果。同一句話，伴以不同的表情就會表達不同的含義，說者用語言，但同時也在用表情、聲調、手勢去訴說。聽者無言， 但他的目光、嘴角、下巴卻說出了很多，好的傾聽者應該是積極的參與者，可用麵部表情來影響交流過程。

最後是用嘴。聽者用嘴，自然有說話的權利，如果你在聽的過程中，在適當的時候對別人的言論表示讚同，那將會使你的傾聽顯得更加有誠意。

真誠的傾聽是最完美的讚美，你是情境中的配角，你表現出一副畢恭畢敬的樣子；他人是情景中的主角，他可以用語言表露出一切優缺長短。但是你必須明白關鍵的一點，是你的傾聽讓他如此滔滔不絕地講下去，是你無聲的讚美讓他對你心悅誠服以致給你你需要的全部。退一步海闊天空，你可以以配角的身份有幸看到鷹擊長空，魚翔淺底的美景，像真誠讚美他人一樣舒暢。