不要對未來恐懼

管理者和員工必須克服對未來沒有準確的預測而產生畏懼。

由於對未來沒有準確的預測而裹足不前的例子很多。1967年，瑞士手表製造商在研究中心發明了電子石英表，但是他們卻拒絕了生產這種手表的建議。因為他們認為誰也不會要一塊沒有發條的手表。但僅過了十年，這一決策就讓瑞士手表的市場占有率從65%下降到了不足10%。因為日本人利用瑞士人的發明，大規模地生產和推廣電子表，最後贏得了絕大多數市場份