第七章　適時適地傳達感覺

合作是一切團隊繁榮的根本。

——大衛·史提爾

最後一片葉子

管理者要創造獨特的文化內涵，感染員工的情緒就必須在管理隊伍中培養自信與樂觀。

有一個故事是值得管理者和員工看看的。

在病房裏，一個生命垂危的病人從房間裏看見窗外的一棵樹，樹葉在秋風中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉，身體也隨之每況愈下，一天不如一天。他對自己說道：“當所有的樹葉全部掉光的時候，我也就要死去了