恰到好處地運用身體語言

我們已經了解身體語言在人際交往中的作用，然而，真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語言，二是恰當使用自己的身體語言。

身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從員工的目光、表情、動作與姿勢，以及彼此之間的空間距離，我們都能夠感知到對方的心理狀態。了解了對方的喜怒哀