嚴格要求，培養自己優秀的品格

管理者的品格是決定管理者自身價值的一個重要方麵，也是管理者魅力的重要源泉。具有高尚品格的管理者會放射出磁石般的力量，對於追隨他們的員工來說，他們是最終目標的象征，是希望的象征。

管理是一種指揮和控製行為，是管理者對被管理者產生影響的過程。成功管理的關鍵就在於管理者具有超過一般人的影響力，以此來有效地影響被管理者的心理和行為。而影響力主要來自強製性影響和自然性影響。品格