在談判中,信用是雙方建立信任關係的前提條件。任何一種談判,沒有信任,是不可能達成任何協議的。如果對方信任你,談判就會在輕鬆和諧的氣氛中順利進行。反之,如果對方顧慮重重,就會使談判氣氛緊張,就有可能達不成協議,甚至談判破裂。神經處於高度緊張狀態的人們不可能取得好的談判結局,他們會要求更多的保證。而在兩個相互信任的談判者中間,談判的氣氛必然是坦誠的、開誠布公的、真摯的,他們不會
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