真誠地關心對方,不僅會使對方受益,也會使自己受益。這是一條雙行道,隻有慷慨地投入,才能獲得豐厚的產出。談判的以誠相待原則,還要求談判者。在許多場合,談判是由於我們犯了錯誤而引起的,比如,當你闖了紅燈,當你不小心砸碎了別人的東西,你要對此負責。但是,通常情況下,人們不會心甘情願地接受處罰,往往會千方百計地開脫自己,使自己承擔的責任最小化。但是,這種努力往往會適得其反,它
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