“過來培訓的幾個員工適應得怎麼樣?”許一楠和喬友夢一邊聊天,一邊看著新來的三名員工生澀又認真的接待顧客。
喬友夢挨個評價:“橙心學習能力強,但不太擅長和顧客交流;王強嘴很甜會說話,遇到情緒激烈的客戶發泄不滿,也能很圓滑的化解矛盾,就是上班時愛躲懶,零碎的工作不願意做,總想扔給同事;孟桂認真負責、學得也快,但最大的問題是對自己太不自信了,如果她都不能堅定的相信自己,又怎麼能讓別人相信她?
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